iQ Support




iQ Support 

Nedenfor finder du alt, hvad du behøver til iQ, herunder manualer, firmware, ofte stillede spørgsmål og vejledninger. 
Manualer
Min Nextbase-afspiller
Firmware
Ofte stillede spørgsmål
Videoer
Manual til bagkamera og tilbehør

iQ dedikeret supportservice

Som iQ-kunde bedes du kontakte vores dedikerede iQ-supportteam, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
auto_stories

Manualer

Her kan du finde den seneste iQ-manual. 

Klik på den blå pil for at downloade den valgte manual.   

Manualer

    sky

    Min Nextbase-afspiller 

    Her er den seneste version af MyNextbase Player-computersoftwaren.

    De minimale systemkrav for at denne software kan fungere er: Windows 7 ELLER MacOS 10.9, Processor: Intel Core i5, Hukommelse: 4GB, skærmopløsning: 1280 x 720 eller højere. 

    .

    fil_download

    Firmware

    fil_download

    Firmware

    Firmware til dit produkt

    Her kan du finde den nyeste firmware til dit iQ Smart Dash Cam.


    Opdatering af instruktioner her.

    Firmware

      star_border

      iQ Mobile Apps

      Den nyeste version af Nextbase iQ-mobilappen kan downloades fra Google Play Store eller Apple App Store.

      Minimumskravene til telefonen er: Android 8 eller nyere og iOS 15 eller nyere.

      Nextbase iQ

      Nextbase iQ

      filter_tilt_shift

      Ofte stillede spørgsmål

      Hvilke oplysninger er synlige på bilkameraet?
      -
      +
      Du kan se signalet fra 4G, Bluetooth, GPS-signalet, optagelsen, og om kameraet går i en hændelse som f.eks. beskyttelsestilstand.
      Dræner iQ mit batteri?
      -
      +

      Nej - iQ kan registrere dit batteriniveau via sin forbindelse til OBD-porten, hvor den får strøm fra, og sikrer, at den ikke aflader din bils batteri, da den kan læse disse oplysninger fra din bil for at sikre, at der er tilstrækkeligt batteri til rådighed til din bil.

      Virker den med apple car play/android auto?

      -
      +
      iQ kan ikke tilsluttes apple car play eller android auto.
      Hvilke enheder kan du tilslutte - pc, tablet, telefon? 
      -
      +
      Enhver smart-enhed (inden for appens minimumskrav)
      SD-kort i en pc
      Hvordan fungerer appen/forbindelsen?
      -
      +
      iQ er altid forbundet med en 4G-forbindelse, så du kan oprette forbindelse til den når som helst og hvor som helst (så længe du har en 4G-forbindelse).
      Hvordan administrerer jeg tilladelser/videoadgang?
      -
      +
      Delte brugere kan få adgang til alle optagelser, der er optaget på iQ.
      De kan ikke se abonnementer, betalinger eller tilføje en anden bruger - det kan kun gøres af ejerkontoen.
      Hvordan får jeg adgang til optagelserne i skyen?
      -
      +
      Optagelser i skyen kan tilgås via appen. Kun kollisionshændelser streames automatisk op til skyen. Normale køreoptagelser og radarhændelser optages på SD-kortet.
      Har du brug for at formatere SD-kortet? 
      -
      +

      Ja, det samme som vores tidligere kameraer hver anden uge for en gennemsnitlig bilist.

      Protect Mode - hvordan fungerer det?
      -
      +
      Du kan se signalet fra 4G, Bluetooth, GPS-signalet, optagelsen, og om kameraet går ind i en begivenhed som f.eks. beskyttelsestilstand.
      Hvordan fungerer loop-optagelse? 
      -
      +
      Dine optagelser bliver loop-optaget på SD-kortet, og begivenhederne bliver samtidig uploadet til skyen, hvor du kan se dine optagelser i appen.
      iQ leveres med et 32 gb SD-kort som standard, men du kan opgradere til vores 64 gb, 128 gb eller 256 gb Nextbase SD-kort for større lokal lagring.
      play_circle

      Videoer

      Serie 2 Tilbehør Support

      Sådan installeres iQ

      Sådan installerer du din iQ

      Smart Sense Parkering

      Smart Sense Parkering

      Guardian-tilstand

      Guardian-tilstand

      Nødhjælp SOS

      Nødhjælp SOS

      Vidnetilstand

      Vidnetilstand

      batch_prediction

      iQ bagkamera og tilbehør Manual

      IQ-kamera til bagruden

      122 Byg din egen pakke
      69.99
       

      IQ reservedele og reparationer

      122 Byg din egen pakke
      69.99
       
      122 Byg din egen pakke
      69.99
       
      122 Byg din egen pakke
      69.99
       
      122 Byg din egen pakke
      69.99
       

      Tilbehør, du kan få brug for

      Se, hvad alle siger.

      Joanne Watkinson

      Fantastisk teknisk support

      "...Kameraet er fremragende, og servicen fra Nextbase var enestående."

      John Sinclair

      Fremragende service

      "...Meget hjælpsom og forstod vores forespørgsel fuldt ud"

      Terence Lewis

      Det er nemt at købe online

      "Meget nem købsproces, nem at følge instruktionerne"

      Lea Richards

      Meget tydelig

      "Godt præsenteret og nemme instruktioner"