Déclaration d'accessibilité

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Politique de confidentialité

Avis

Notre engagement en faveur de l'accessibilité

Comment nous améliorons l'accessibilité

Limitations connues en matière d'accessibilité

Assistance en matière d'accessibilité et commentaires

Un engagement constant

 
Chez Nextbase, nous nous engageons à garantir que notre site web et nos services numériques soient accessibles à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités, les technologies dont ils disposent ou leur situation. Nous estimons que chacun doit pouvoir accéder facilement aux informations concernant nos produits, nos services et nos ressources d'assistance.
 
Notre engagement en matière d'accessibilité

Nous nous efforçons de rendre notre site web accessible et convivial, conformément aux normes des Directives pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1, niveau AA, reconnues internationalement comme la référence en matière d'accessibilité numérique.

L'accessibilité est prise en compte tout au long de nos processus de conception, de développement et de création de contenu afin d'offrir une expérience inclusive à tous les visiteurs.

Comment nous améliorons l'accessibilité

Nous réévaluons et améliorons en permanence l'accessibilité de nextbase.com. Voici les mesures que nous prenons :

• intégrer les meilleures pratiques en matière d'accessibilité dans notre processus de développement de sites web
• réaliser régulièrement des tests et des audits d'accessibilité
• améliorer la navigation au clavier et la compatibilité avec les lecteurs d'écran
• vérifier le contraste des couleurs, la taille du texte et la structure des pages pour en faciliter la lecture
• fournir, dans la mesure du possible, une documentation produit et des ressources d'assistance accessibles
• collaborer avec des équipes internes et des spécialistes externes de l'accessibilité pour identifier et résoudre les problèmes

Limitations d'accessibilité connues

Bien que nous nous efforcions de garantir que toutes les sections de notre site web soient entièrement accessibles, certains contenus peuvent ne pas encore répondre aux normes d'accessibilité les plus strictes. Nous travaillons activement à l'amélioration de ces aspects.

Voici quelques exemples :
1. Certains contenus vidéo plus anciens peuvent ne pas encore comporter de sous-titres, de transcriptions ou de descriptions audio.
2. Certaines fonctionnalités interactives ou animées des produits peuvent ne pas prendre entièrement en charge toutes les technologies d'assistance.
3.   Certains documents PDF hérités ou ressources téléchargeables peuvent ne pas être entièrement optimisés pour les lecteurs d'écran.
 
Assistance et commentaires sur l'accessibilité
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au contenu de notre site web, ou si vous avez des suggestions pour améliorer l'accessibilité, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour une assistance immédiate concernant l'accès au contenu, veuillez contacter notre service client

• Téléphone : 029 2010 1515
•   E-mail : suppart@nextbase.com

Pour signaler les problèmes rencontrés, veuillez envoyer un e-mail à Compliance@nextbase.com en précisant :

• la page web ou la fonctionnalité avec laquelle vous avez rencontré des difficultés
• le type de technologie d'assistance que vous utilisiez (le cas échéant)
• une description du problème

Nous ferons de notre mieux pour vous fournir les informations dont vous avez besoin dans un format accessible et pour résoudre les problèmes rapidement.

Engagement permanent

L'accessibilité est un processus continu, et nous nous engageons à améliorer sans cesse la convivialité et l'inclusivité de nos expériences numériques pour tous les utilisateurs.

Dernière mise à jour : mai 2026