Podpora aplikácie Dashcam s výkonom 622 GW




Podpora aplikácie Dash Cam s výkonom 622 GW     

Nižšie nájdete všetko, čo na to potrebujete. Palubné kamery, vrátane akýchkoľvek príručiek, aktualizácií firmvéru, často kladených otázok a návodov.
Príručky
Môj prehrávač Nextbase
Firmvér
Moje mobilné aplikácie Nextbase Connect
Často kladené otázky
Videá
Zadná kamera a príslušenstvo Manuál

Príručky

Tu nájdete najnovší manuál s výkonom 622 GW.

Kliknutím na modrú šípku si stiahnite zvolenú príručku. 

Príručky

    Môj prehrávač Nextbase 

    Tu je najnovšia verzia počítačového softvéru MyNextbase Player.

    Minimálne systémové požiadavky, ktoré umožňujú fungovanie tohto softvéru, sú: Windows 7 ALEBO MacOS 10.9,Procesor: Intel Core i5, Pamäť: 4 GB, Rozlíšenie displeja: 1280 x 720 alebo vyššie.

    Firmvér

    Firmvér pre váš produkt

    Tu nájdete najnovší firmvér pre vašu 622GW Dash Cam

    Firmvér

      Moja ďalšia základňa 

      Pripojenie mobilných aplikácií

      Najnovšiu verziu mobilnej aplikácie MyNextbase Connect si môžete stiahnuť z obchodu Google Play Store alebo Apple App Store.

      Minimálne požiadavky na telefón sú: Bluetooth 4.2 (Android a Apple), Android 8 alebo vyšší a iOS 13 alebo vyšší.

      Často kladené otázky

      Ako skontrolujem aktuálnu verziu firmvéru aplikácie Dash Cam?       
      -
      +

      Môžete ľahko skontrolovať, akú verziu firmvéru má vaša Dash Cam v súčasnosti na samotnej Dash Cam.

      1) Zapnite Dash Cam
      2) Zastavte nahrávanie (stlačením červeného štvorca v ľavom dolnom rohu obrazovky)
      3) Prejdite do nastavení (ikona nastavení sa zobrazí v ľavej hornej časti obrazovky po zastavení nahrávania)
      4) Prejdite do nastavení nastavenia
      5) Posuňte sa na "Systémové informácie"
      6) Pozrite sa na číslo firmvéru RXX. XX.

      Potom ho porovnajte s vyššie uvedeným číslom firmvéru. 

      Prečo musím aktualizovať firmvér aplikácie Dash Cam?                 
      -
      +
      Naši vývojári neustále pracujú na zlepšovaní funkčnosti našich fotoaparátov a poskytovaní nových funkcií, ako sú rôzne jazyky. Môžeme to urobiť aj vtedy, keď budete mať fotoaparát vydaním nového firmvéru. Ak chcete využívať tieto vylepšenia a aktualizácie, skontrolujte firmvér svojej Palubnej kamery a aktualizujte ho, ak je k dispozícii aktualizácia.
      Ako dlho vydrží batéria?                           
      -
      +
      622GW má vnútornú batériu pre núdzové použitie, ako je napríklad strata energie počas incidentu. To umožní fotoaparátu pokračovať v nahrávaní na koniec klipu pred vypnutím. Táto vnútorná batéria má výdrž batérie približne 15-20 minút. Ak používate aj pridanú zadnú kameru, životnosť batérie sa zníži v dôsledku dodatočného čerpania energie.
      Prečo by som mal potrebovať hard wire kit?                      
      -
      +
      Ak máte v úmysle používať parkovací režim na fotoaparáte, odporúčame namiesto toho použiť súpravu Hard Wire Kit, nie kábel zapaľovača cigariet. Súprava Hard Wire Kit umožní fotoaparátu čerpať nominálny prúd z batérie vozidla, čím sa zabráni vybitiu batérie fotoaparátu. Hard Wire Kit má zabudované napätie prerušené, ktoré chráni batériu vozidla pred vybitím pod 11,2 V. Odporúčame použiť poistku Permanent Live so zapnutým parkovacím režimom.
      Mám problém s aplikáciou MyNextbase Connect alebo Alexa.
      -
      +

      Minimálne požiadavky na aplikáciu sú Android 6 alebo iOS 13 a Bluetooth 4.2. Skontrolujte, či váš telefón spĺňa tieto minimálne požiadavky.
      Skontrolujte nastavenia telefónu, či sú povolené všetky funkcie v rámci aplikácie MyNextbase Connect a Alexa. Nastavenia, ktoré sú nesprávne nakonfigurované, predstavujú väčšinu problémov s aplikáciami, ktoré sa vyskytujú u používateľov.
      Uistite sa tiež, že bluetooth a Wi-Fi sú v telefóne zapnuté.
      Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na podporu nextbase na adrese support@nextbase.com, Live Chat alebo 02920 866429 (UK).

      Prečo mám dve nahrávky pre každý klip?                                
      -
      +

      V nastaveniach fotoaparátu máte zapnuté dva súbory. To znamená, že za každé zaznamenané časové obdobie sa vytvoria dva súbory; jeden HF a jeden LF - predná časť s vysokým rozlíšením a predná strana s nízkym rozlíšením. Ak máte pripojenú aj zadnú kameru, urobia sa štyri nahrávky; HF, LF, HR a LR: Vysoké rozlíšenie vzadu a s nízkym rozlíšením vzadu. Menšia veľkosť súboru videa nízkej kvality znamená, že prenos a úprava v aplikácii je rýchlejšia.

       Poznámka: Nahrávanie verzií s vysokým aj nízkym rozlíšením zaberie viac miesta na pamäťovej karte. Ak vypnete duálne súbory, nahrajú sa iba zábery vo vysokom rozlíšení.


      Duálne súbory môžete vypnúť:

      1) Zapnite palubnú kameru
      2) Zastavte nahrávanie (stlačením červeného kruhu)
      3) Prejdite do nastavenia (tlačidlo vľavo hore)
      4) Prejdite do nastavení videa
      5) Prejdite na "Duálne súbory"
      6) Zapnite alebo vypnite duálne súbory tu.

      Ako môžem aktualizovať firmvér aplikácie Dash Cam?  
      -
      +

      Manuálna aktualizácia firmvéru fotoaparátu je jednoduchý proces. Stiahnite si a postupujte podľa nižšie uvedenej príručky aktualizácie.

      Aký typ micro SD karty by som mal používať v 622GW a aká je maximálna kompatibilná veľkosť karty Micro SD? 
      -
      +
      Maximálna kompatibilná SD karta pre 622GW je 256GB. Odporúčame Dash Cam kompatibilnú s 64GB-256GB U3 Micro SD kartou, špeciálne navrhnutou pre použitie Dash Cam alebo CCTV. Odporúčame SD kartu Nextbase pre zaručenú funkčnosť v rámci produktu Nextbase.
      Ako môžem otestovať batériu?                                   
      -
      +
      1) Vezmite palubnú kameru dovnútra a zapojte ju do elektrickej siete alebo do počítača pomocou usb kábla Nextbase.


      2) Vyberte kartu SD a akýkoľvek zadný fotoaparát a stlačte tlačidlo reset na spodnej strane Kamery Dash Cam. Potom zapnite Dash Cam. Vypnite parkovací režim a vypnite Šetrič obrazovky, pretože by to mohlo rušiť výsledky testov.


      3) Nechajte ho nabíjať 2-3 hodiny, kým je vypnutý (bez zadnej kamery).


      4) Odpojte napájací kábel, zapnite dash cam a čas, ako dlho zostane Dash Cam zapnutý. Čas potrebný na vybitie batérie nám pomôže identifikovať hlavnú príčinu.


      5) Nezabudnite, že po tomto teste bude vaša Dash Cam opäť potrebovať nabíjanie, pretože batéria bude vybitá.

      Batéria by mala počas vyššie uvedeného testu vydržať 15 minút. 
      Keď zapnem fotoaparát, obrazovka zamrzne a / alebo fotoaparát robí zvukový alarm.                                              
      -
      +

      To je príznakom zlyhania SD karty.
      Skontrolujte, či vaša karta nie je väčšia ako 128 GB a má minimálnu triedu U3.
      Vyberte kartu SD a potom stlačte tlačidlo resetu na spodnej strane palubnej kamery Dash Cam. Potom bez vloženia karty SD zapnite fotoaparát. Začína to teraz normálne? Ak áno, karta SD buď zlyhala z dôvodu nedostatočného formátovania, alebo nie je kompatibilná s používaním dash cam.

      Prečo sa obrazovka dash cam vypne, keď som v aute?
      -
      +

      Ak je na kamere zapnutý šetrič obrazovky, obrazovka kamery sa po 30 sekundách záznamu vypne. Kamera je stále zapnutá a nahráva (indikuje to blikajúca červená LED dióda), len obrazovka je vypnutá (čierna). Túto funkciu využívajú niektorí vodiči, aby zabránili rozptyľovaniu svojej pozornosti.

      1) Zapnite palubnú kameru
      2) Zastavte jej nahrávanie (stlačením červeného kruhu)
      3) Prejdite do Nastavení (tlačidlo v ľavom hornom rohu)
      4) Prejdite do nastavenia cez Setup
      5) Prejdite na položku "Šetrič obrazovky
      6) Tu zapnite/vypnite šetrič obrazovky

      K dispozícii je aj nastavenie s názvom 'Speed Display' (Rýchle zobrazenie). To umožní, aby sa kamera správala rovnako ako vyššie uvedený šetrič obrazovky, ale namiesto čiernej obrazovky sa namiesto nej zobrazí aktuálna rýchlosť vozidla.

      1) Zapnite palubnú kameru
      2) Zastavte jej nahrávanie (stlačením červeného kruhu)
      3) Prejdite do Nastavení (tlačidlo v ľavom hornom rohu)
      4) Prejdite do nastavenia cez Setup (Nastavenie)
      5) Prejdite na položku "Šetrič obrazovky
      6) Vyberte nastavenie zobrazenia rýchlosti.
      6) Tu zapnite/vypnite zobrazenie rýchlosti.

      Videá

      Ako nainštalovať 622 GW pomocou kábla zapaľovača cigariet

      Ako nainštalovať 622 GW pomocou kábla zapaľovača cigariet

      Ako pripojiť 622 GW k počítaču

      Ako pripojiť 622 GW k počítaču 

      Nastavenie núdzového SOS Nextbase v telefóne s Androidom

      Nastavenie núdzového SOS Nextbase v telefóne s Androidom

      Odinštalovanie aplikácie MyNextbase Connect z telefónu s Androidom

      Odinštalovanie aplikácie MyNextbase Connect z telefónu s Androidom

      Ako nainštalovať 622GW pomocou hard wire kit

      Ako nainštalovať 622GW pomocou hard wire kit 

      Akú SD kartu mám použiť?

      Akú SD kartu mám použiť?

      Nastavenie núdzového sos nextbase na iPhone alebo iPade

      Nastavenie služby Nextbase Emergency SOS v zariadení iPhone alebo iPad

      Odinštalovanie aplikácie MyNextbase Connect z iPhonu alebo iPadu a resetovanie aplikácie Dash Cam

      Odinštalovanie aplikácie MyNextbase Connect z iPhonu alebo iPadu a resetovanie aplikácie Dash Cam

      Zadná kamera a príslušenstvo Manuál 

      Podpora príslušenstva série 2

      Vylepšite palubnú kameru pomocou modulov a príslušenstva

      Séria 2 Hardwire Kit
      29.99
       
      Zadná okenná kamera
      99.99
       

      Príslušenstvo, ktoré možno budete potrebovať

      Čo o nás hovoria naši zákazníci? 

      Joanne Watkinsonová

      Úžasná technická podpora

      "... Kamera je vynikajúca a služba od Nextbase bola výnimočná."

      Ján Sinclair

      Vynikajúce služby

      "... Veľmi užitočné a úplne pochopené naše otázky"

      Terence Lewis

      Jednoduchý nákup online

      "Veľmi jednoduchý proces nákupu, jednoduché dodržiavanie pokynov"

      Lea Richardsová

      Veľmi jasné

      "Dobre prezentované a jednoduché pokyny"