Podpora autokamery 380 GW




Podpora 380GW palubnej kamery

Nižšie nájdete všetko, čo na to potrebujete. Palubná kameras, vrátane akýchkoľvek príručiek, aktualizácií firmvéru, často kladených otázok a návodov.
Príručky
Softvér
Firmvér
App
Často kladené otázky
Videá

Príručky

Tu nájdete najnovšie 380 GW.

Kliknutím na modrú šípku si stiahnite zvolenú príručku.

Príručky

    Softvér

    Opakované prehrávanie3

    Tu je najnovšia verzia počítačového softvéru Replay3.

    Firmvér

    Firmvér pre váš produkt

    Aktualizácia firmvéru pre tento produkt ešte nie je potrebná.

    Firmvér

      Aplikácie

      CamViewer

      Najnovšiu verziu mobilnej aplikácie CamViewer si môžete stiahnuť z Obchodu Google Play alebo Apple App Store.

      Často kladené otázky

      Ako skontrolujem aktuálnu verziu firmvéru aplikácie Dash Cam?      
      -
      +
      Môžete to skontrolovať v mobilnej aplikácii CamViewer alebo v počítačovej aplikácii Replay3.
      Prečo musím aktualizovať firmvér autokamery?       
      -
      +
      Naši vývojári neustále pracujú na zlepšovaní funkčnosti našich fotoaparátov a poskytovaní nových funkcií, ako sú rôzne jazyky. Môžeme to urobiť aj vtedy, keď budete mať fotoaparát vydaním nového firmvéru. Ak chcete využívať tieto vylepšenia a aktualizácie, skontrolujte firmvér svojej Dash Cam a aktualizujte ho, ak je k dispozícii aktualizácia.
      Potrebujem náhradný diel.                                                                       
      -
      +
      Náhradné diely je možné zakúpiť na nižšie uvedenej webovej stránke:

      https://nextbaseparts.co.uk/collections/380gw

      Dá sa batéria vymeniť?                                                   
      -
      +
      Áno, novú batériu je možné zakúpiť na stránke príslušenstva našej webovej stránky.
      Mám problém s aplikáciou CamViewer.             
      -
      +

      Skontrolujte, či je vaša aplikácia Camviewer v najnovšej dostupnej verzii a či má telefón zapnutú Wi-Fi.

      Ak potrebujete ďalšiu pomoc s problémom s aplikáciou, obráťte sa na podporu nextbase na adrese support@nextbase.com, Live Chat alebo 02920 866429 (UK). 

      Môžem s týmto modelom použiť aj zadnú kameru?                            
      -
      +

      380GW nemá kompatibilný zadný fotoaparát. Odporúčame použiť samostatnú kameru, napríklad 122 alebo 222 na zadnom čelnom skle. Budete potrebovať samostatný napájací zdroj a SD kartu, pretože sa nepripojí k vášmu 380 GW, ale môže byť použitý ako fotoaparát smerujúci dozadu. Ceny sú porovnateľné so zadnými kamerami Série 2 a ak by ste chceli naďalej používať svoj 380 GW, je to najspoľahlivejšia možnosť.

      AccFreezing / Not Recording / Audible Alarms or Noises.or Noises.ordion title 7
      -
      +

      Skontrolujte, či vaša karta nie je väčšia ako 128 GB a má minimálnu triedu U1.


      Vyberte kartu SD a potom stlačte tlačidlo resetovať na boku palubnej kamery Dash Cam. Potom bez vloženia karty SD zapnite fotoaparát. Začína to teraz normálne? Ak áno, potom SD karta buď zlyhala, alebo nie je kompatibilná pre používanie Dash Cam.

      Ako často by som mal formátovať svoju SD kartu?                                
      -
      +
      It is crucial to format every 2 weeks to delete any built-up footage.
      Ako zastavím nahrávanie zvuku na mojich záberoch?
      -
      +
      kamera zaznamenáva zvuk zvnútra vášho auta na nahrávky spolu s videom.

      Zvuk fotoaparátu môžete vypnúť pomocou aplikácie CamViewer.

      1. Otvorte aplikáciu v telefóne.
      2. Uistite sa, že palubná kamera je pripojená k aplikácii.
      3. V ľavom hornom rohu domovskej obrazovky aplikácie je tlačidlo ponuky. Vyberte toto.
      4. Hlavnou možnosťou je "Nastavenia palubnej kamery". Vyberte toto.
      (Ak je táto možnosť sivá, fotoaparát nie je pripojený k aplikácii)
      5. V hornej časti sú dve možnosti - "Video" a "Nastavenie". Vyberte "Video".
      6. V polovici obrazovky sa zobrazí "Nahrávanie zvuku". Pomocou tlačidla napravo od "Nahrávanie zvuku" vypnite zvuky z fotoaparátu. Zelená je zapnutá, šedá je vypnutá.

      Tým sa vypne iba zvuková stopa na záznamoch kamery, nie zvuky upozornení prichádzajúce zo samotnej kamery. 

      Ako zabránim tomu, aby fotoaparát vydával zvuky?                          
      -
      +

      Fotoaparát vytvára oznamovacie tóny z rôznych dôvodov, ako je zapnutie alebo vypnutie, ak sa vyžaduje formát karty SD, pripojenie k aplikácii atď.
      Tóny upozornení fotoaparátu môžete vypnúť pomocou aplikácie CamViewer.

      1. Otvorte aplikáciu v telefóne.
      2. Uistite sa, že palubná kamera je pripojená k aplikácii.
      3. V ľavom hornom rohu domovskej obrazovky aplikácie je tlačidlo ponuky. Vyberte toto.
      4. Hlavnou možnosťou je "Nastavenia palubnej kamery". Vyberte toto.
      (Ak je táto možnosť sivá, fotoaparát nie je pripojený k aplikácii)
      5. V hornej časti sú dve možnosti - "Video" a "Nastavenie". Vyberte položku "Nastavenie".
      6. "Zvuky" sa zobrazia v polovici obrazovky. Pomocou tlačidla napravo od položky "Zvuky" vypnite zvuky z fotoaparátu. Zelená je zapnutá, šedá je vypnutá.

      Tým sa vypnú iba zvuky z fotoaparátu, nie zvuková stopa na záznamoch fotoaparátu.

      Ako môžem aktualizovať firmvér aplikácie Dash Cam?                      
      -
      +

      Manuálna aktualizácia firmvéru autokamery je jednoduchý proces. Stiahnite si a postupujte podľa nižšie uvedenej príručky:

      https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR380GW-FW-Upgrade-Intructions-Rev-1.pdf

      Ako pripojiť 380 GW v režime aktualizácie k počítaču.               
      -
      +
      Ak chcete pripojiť palubnú kameru v režime aktualizácie, stlačte a podržte tlačidlo Chrániť počas pripojenia kábla USB. Uvoľnite tlačidlo, keď tlačidlo Wi-Fi bliká na modro.
      Ako pripojím fotoaparát k počítaču?                    
      -
      +

      1) Zapojte dash cam. Uistite sa, že kábel je zapojený priamo do Dash Cam v správnom porte (pod bočnou klapkou fotoaparátu). Ak sa v počítači nezobrazuje ako jednotka, vyskúšajte všetky porty USB v počítači.

      2) Potom bude Dash Cam viditeľná ako vymeniteľná jednotka na vašom počítači. Ak prejdete do časti Tento počítač (Windows) alebo Finder (Mac), uvidíte Dash Cam uvedenú ako jednotku, ktorá sa zvyčajne nazýva NEXTBASE.

      3) Dvakrát kliknite na túto jednotku. Potom by ste mali vidieť nextbase.com, nextbase.info a DCIM.

      4) Dvakrát kliknite na "DCIM". Vo vnútri uvidíte výber priečinkov. Vo vnútri týchto priečinkov sú vaše fotografie a zábery.

      5) Súbory môžete skopírovať do počítača a uložiť ich, zobraziť ich pomocou prehrávača médií počítača alebo zobraziť súbory pomocou správnej aplikácie Nextbase - Replay3. Môžete si ho stiahnuť z vyššie uvedenej sekcie "Softvér".

      Ako nastavím mobilnú aplikáciu?                                              
      -
      +
      Pozrite si túto časť videa nižšie, kde sa dozviete, ako nastaviť Wi-Fi medzi autokamerou a telefónom.
      S ktorou hard wire kit je tento fotoaparát kompatibilný?      
      -
      +

      Súpravy pevných káblov série 1 a série 2 budú fungovať s modelmi kamier série 1. Súprava pevného kábla série 2 je spätne kompatibilná.

      Aký typ micro SD karty by som mal použiť a aká je maximálna kompatibilná veľkosť na použitie v tomto fotoaparáte?         
      -
      +

      Maximálna kompatibilná SD karta pre 380 GW je 128 GB. Odporúčame kartu Dash Cam kompatibilnú s kapacitou 8 GB-128 GB U1 Micro SD, špeciálne navrhnutú pre použitie Dash Cam alebo CCTV. Odporúčame kartu Nextbase SD pre zaručenú funkčnosť v rámci produktu Nextbase.

      Prečo musím naformátovať svoju SD kartu?      
      -
      +

      Pokiaľ ide o dĺžku nahrávania, fotoaparát bude nahrávať nepretržite v malých segmentoch. Tieto segmenty bude zaznamenávať postupne, až kým nebude karta SD plná. Potom bude najstarší kus záberu odstránený a najnovší bude uložený na jeho mieste. Toto bude pokračovať v slučke a nazýva sa kontinuálne prepisovanie. Dash Cam to robí automaticky, aby umožnila nahrávanie ďalších záberov a odstránenie starých, nepotrebných záberov bez manuálneho zásahu. Chránené súbory sa však neprepisujú rovnakým spôsobom. Tieto môžu vytvárať a zabrániť nahrávaniu normálnych záberov. Je veľmi dôležité formátovať každé 2 týždne, aby sa odstránili všetky vstavané zábery.

      Ako naformátujem svoju SD kartu?                                                    
      -
      +

      Kartu môžete preformátovať dvoma spôsobmi.

      1) Na samotnej palubnej kamere
      2) Na počítači

      1) Na palubnej kamere:
      a) Zapnite palubnú kameru
      b) Zastavte nahrávanie (raz stlačte červené tlačidlo pod klapkou na boku fotoaparátu).
      c) Kliknite a podržte červený trojuholník po dobu 6 sekúnd.
      d) Žltá LED dióda potom bliká.

      2) V počítači:
      a) Zapojte kartu SD do portu karty SD alebo zapojte dodaný USB kábel do portu v hornej časti fotoaparátu.
      b) Keď sa jednotka zobrazí, kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku.
      c) Vyberte "Formát" (Windows) alebo "Vymazať" (Mac)
      e) Neklikajte na pole "Rýchly formát". Uistite sa, že je naformátovaný ako exFAt alebo FAT32.
      f) Postupujte podľa pokynov.

      Upozorňujeme, že formátovanie karty SD odstráni všetky údaje na karte, takže ak si chcete ponechať akékoľvek zábery, pred spustením procesu formátovania ich skopírujte do počítača.

      Odporúčame preformátovať SD kartu každé 2-3 týždne, aby sa predĺžila životnosť karty.

      Čo znamenajú LED diódy v hornej časti fotoaparátu?          
      -
      +

      Modrá: Toto je indikátor batérie . (Toto bude fungovať len vtedy, keď sa používa batéria)
      Ak modrá LED dióda bliká rýchlo, batéria je vybitá.
      Ak je to úplne modrá, batéria sa nabíja.

      Červená: Toto je indikátor napájania .
      Ak červená LED dióda bliká pomaly, fotoaparát nahráva.
      Ak bliká rýchlo, fotoaparát aktualizuje firmvér.
      Ak je úplne červená, fotoaparát je zapnutý.

      Žltá: Toto je indikátor GPS a formátovania .
      Ak žltá LED dióda bliká pomaly, fotoaparát hľadá GPS.
      Ak bliká rýchlo, fotoaparát formátuje kartu SD.
      Ak je úplne žltá, fotoaparát má signál GPS. 

      Červený / modrý trojuholník je osvetlený v hornej časti fotoaparátu, čo to znamená?
      -
      +

      Červený trojuholník je tlačidlo Chrániť.
      Ak to pomaly bliká, fotoaparát je pripojený k počítaču v režime hromadného skladovania.
      Ak rýchlo bliká, karta vyžaduje formátovanie alebo je poškodená.
      Ak je tlačidlo Chrániť úplne červené, zábery sú chránené.


      Modrý trojuholník je tlačidlo Wi-Fi.
      Ak to pomaly bliká, fotoaparát je v režime Wi-Fi alebo v režime aktualizácie.
      Ak rýchlo bliká, karta vyžaduje formátovanie alebo je poškodená.
      Ak je tlačidlo Wi-Fi úplne modré, fotoaparát je pripojený k mobilnému telefónu. 

      Videá

      Inštalačné video s výkonom 380 GW

      Inštalačné video s výkonom 380 GW

      Ako nastaviť inteligentný parkovací režim

      Ako nastaviť inteligentný parkovací režim

      Replay 3 Softvér Ako upravovať videá

      Replay 3 Softvér Ako upravovať videá

      Príslušenstvo, ktoré možno budete potrebovať

      Čo o nás hovoria naši zákazníci? 

      Joanne Watkinsonová

      Úžasná technická podpora

      "... Kamera je vynikajúca a služba od Nextbase bola výnimočná."

      Ján Sinclair

      Vynikajúce služby

      "... Veľmi užitočné a úplne pochopené naše otázky"

      Terence Lewis

      Jednoduchý nákup online

      "Veľmi jednoduchý proces nákupu, jednoduché dodržiavanie pokynov"

      Lea Richardsová

      Veľmi jasné

      "Dobre prezentované a jednoduché pokyny"