1.Ako skontrolujem aktuálnu verziu firmvéru svojej autokamery?

Môžete to skontrolovať v mobilnej aplikácii CamViewer alebo v počítačovej aplikácii Replay3.

2.Prečo musím aktualizovať firmvér svojej autokamery?

Naši vývojári neustále pracujú na zlepšovaní funkčnosti našich fotoaparátov a poskytovaní nových funkcií, ako sú rôzne jazyky. Môžeme to urobiť aj vtedy, keď budete mať fotoaparát vydaním nového firmvéru. Ak chcete využívať tieto vylepšenia a aktualizácie, skontrolujte firmvér svojej Dash Cam a aktualizujte ho, ak je k dispozícii aktualizácia.

3.Ako môžem aktualizovať firmvér svojej autokamery?

Manuálna aktualizácia firmvéru autokamery je jednoduchý proces. Stiahnite si a postupujte podľa nižšie uvedenej príručky:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR380GW-FW-Upgrade-Intructions-Rev-1.pdf

4.Ako pripojiť 380GW v režime aktualizácie k počítaču?

Ak chcete pripojiť palubnú kameru v režime aktualizácie, stlačte a podržte tlačidlo Chrániť počas pripojenia kábla USB. Uvoľnite tlačidlo, keď tlačidlo Wi-Fi bliká na modro.

5.Ako môžem pripojiť fotoaparát k počítaču?

1) Zapojte palubnú kameru. Uistite sa, že je kábel zapojený priamo do kamery Dash Cam v správnom porte (pod bočnou klapkou kamery). Ak sa v počítači nezobrazí ako jednotka, vyskúšajte všetky porty USB v počítači.

2) Potom bude Dash Cam viditeľná ako vymeniteľná jednotka na vašom počítači. Ak prejdete do časti Môj počítač (Windows) alebo Finder (Mac), budete môcť vidieť Dash Cam uvedenú ako jednotka, zvyčajne nazývaná NEXTBASE.

3) Dvakrát kliknite na túto jednotku. Potom by ste mali vidieť nextbase.com, nextbase.info a DCIM.

4) Dvakrát kliknite na "DCIM". Vo vnútri uvidíte výber priečinkov. Vo vnútri týchto priečinkov sú vaše fotografie a zábery.

5) Súbory môžete skopírovať do počítača a uložiť ich, zobraziť ich pomocou prehrávača médií počítača alebo zobraziť súbory pomocou správnej aplikácie Nextbase - Replay3. Môžete si ho stiahnuť z vyššie uvedenej sekcie "Softvér".

1.Môžem s týmto modelom používať zadnú kameru?

380GW nemá kompatibilný zadný fotoaparát. Odporúčame použiť samostatnú kameru, napríklad 122 alebo 222 na zadnom čelnom skle. Budete potrebovať samostatný napájací zdroj a SD kartu, pretože sa nepripojí k vášmu 380 GW, ale môže byť použitý ako fotoaparát smerujúci dozadu. Ceny sú porovnateľné so zadnými kamerami Série 2 a ak by ste chceli naďalej používať svoj 380 GW, je to najspoľahlivejšia možnosť.

2.S ktorou súpravou pevných káblov je táto kamera kompatibilná?

Súpravy pevných káblov série 1 a série 2 budú fungovať s modelmi kamier série 1. Súprava pevného kábla série 2 je spätne kompatibilná.

3.Potrebujem náhradný diel.

Náhradné diely je možné zakúpiť na nižšie uvedenej webovej stránke:

https://nextbaseparts.co.uk/collections/380gw

1.AccFreezing / Not Recording / Audible Alarms or Noises (Zamrznutie / Nezaznamenávanie / Zvukové alarmy alebo zvuky).

Skontrolujte, či vaša karta nie je väčšia ako 128 GB a má minimálnu triedu U1.

Vyberte kartu SD a potom stlačte tlačidlo resetovať na boku palubnej kamery Dash Cam. Potom bez vloženia karty SD zapnite fotoaparát. Začína to teraz normálne? Ak áno, potom SD karta buď zlyhala, alebo nie je kompatibilná pre používanie Dash Cam.

2.Ako môžem zabrániť hluku fotoaparátu?

Fotoaparát vydáva oznamovacie tóny z rôznych dôvodov, napríklad pri zapnutí alebo vypnutí, ak sa vyžaduje formát karty SD, pripojenie k aplikácii atď.

Tóny upozornení fotoaparátu môžete vypnúť pomocou aplikácie CamViewer.

1. Otvorte aplikáciu v telefóne.

2. Uistite sa, že je autokamera pripojená k aplikácii.

3. V ľavom hornom rohu domovskej obrazovky aplikácie sa nachádza tlačidlo ponuky. Vyberte ho.

4. Horná možnosť je "Nastavenia autokamery". Vyberte túto možnosť.

(Ak je táto možnosť sivá, fotoaparát nie je pripojený k aplikácii)

5. V hornej časti sú dve možnosti - "Video" a "Nastavenie". Vyberte možnosť "Setup" (Nastavenie).

6. V polovici obrazovky sa zobrazí položka Sounds (Zvuky). Pomocou tlačidla vpravo od položky "Sounds" (Zvuky) vypnite zvuky z fotoaparátu. Zelená farba je zapnutá, sivá farba je vypnutá.

Vypnú sa len zvuky z kamery, nie zvuková stopa na záznamoch z kamery.

Áno, novú batériu je možné zakúpiť na stránke príslušenstva našej webovej stránky.

Predvolené heslo pre rad Nextbase 380 (300W, 380GW a 380GWX) je 12345678

Keďže ide o predvolené heslo, malo by sa pri prvom použití zmeniť, aby bolo zariadenie bezpečné.

1.Mám problém s aplikáciou DriveGuard.

Skontrolujte, či máte v aplikácii DriveGuard najnovšiu dostupnú verziu a či je v telefóne zapnuté pripojenie Wi-Fi.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc s problémom s aplikáciou, obráťte sa na podporu Nextbase na adrese support@nextbase.com , na živom chate alebo na čísle 02920 866429 (UK). 

2.Ako nastavím mobilnú aplikáciu?

Pozrite si túto časť videa nižšie, kde sa dozviete, ako nastaviť Wi-Fi medzi autokamerou a telefónom.

1.Ako často by som mal formátovať kartu SD?

It is crucial to format every 2 weeks to delete any built-up footage.

2.Prečo musím naformátovať kartu SD?

Pokiaľ ide o dĺžku nahrávania, fotoaparát bude nahrávať nepretržite v malých segmentoch. Tieto segmenty bude zaznamenávať postupne, až kým nebude karta SD plná. Potom bude najstarší kus záberu odstránený a najnovší bude uložený na jeho mieste. Toto bude pokračovať v slučke a nazýva sa kontinuálne prepisovanie. Dash Cam to robí automaticky, aby umožnila nahrávanie ďalších záberov a odstránenie starých, nepotrebných záberov bez manuálneho zásahu. Chránené súbory sa však neprepisujú rovnakým spôsobom. Tieto môžu vytvárať a zabrániť nahrávaniu normálnych záberov. Je veľmi dôležité formátovať každé 2 týždne, aby sa odstránili všetky vstavané zábery.

3.Ako naformátujem kartu SD?

Kartu môžete preformátovať dvoma spôsobmi.

1) Na samotnej palubnej kamere

2) Na počítači

1) Na palubnej kamere:

a) Zapnite palubnú kameru

b) Zastavte nahrávanie (stlačte raz červené tlačidlo pod klapkou na boku kamery).

c) Kliknite na červený trojuholník a podržte ho 6 sekúnd.

d) Žltá kontrolka LED začne blikať.

2) V počítači:

a) Zapojte kartu SD do portu karty SD alebo zapojte dodaný USB kábel do portu v hornej časti fotoaparátu.

b) Keď sa jednotka zobrazí, kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku.

c) Vyberte "Formát" (Windows) alebo "Vymazať" (Mac)

e) Neklikajte na pole "Rýchly formát". Uistite sa, že je naformátovaný ako exFAt alebo FAT32.

f) Postupujte podľa pokynov.

Upozorňujeme, že formátovanie karty SD odstráni všetky údaje na karte, takže ak si chcete ponechať akékoľvek zábery, pred spustením procesu formátovania ich skopírujte do počítača.

Odporúčame preformátovať SD kartu každé 2-3 týždne, aby sa predĺžila životnosť karty.

4.Aký typ karty Micro SD mám použiť a aká je maximálna kompatibilná veľkosť pre tento fotoaparát?

Maximálna kompatibilná SD karta pre 380 GW je 128 GB. Odporúčame kartu Dash Cam kompatibilnú s kapacitou 8 GB-128 GB U1 Micro SD, špeciálne navrhnutú pre použitie Dash Cam alebo CCTV. Odporúčame kartu Nextbase SD pre zaručenú funkčnosť v rámci produktu Nextbase.

Kamera zaznamenáva zvuk z interiéru vozidla na nahrávky spolu s videom.

Zvuk kamery môžete vypnúť pomocou aplikácie CamViewer.

1. Otvorte aplikáciu v telefóne.

2. Uistite sa, že je autokamera pripojená k aplikácii.

3. V ľavom hornom rohu domovskej obrazovky aplikácie sa nachádza tlačidlo ponuky. Vyberte ho.

4. Horná možnosť je "Nastavenia autokamery". Vyberte túto možnosť.

(Ak je táto možnosť sivá, fotoaparát nie je pripojený k aplikácii)

5. V hornej časti sú dve možnosti - "Video" a "Nastavenie". Vyberte položku "Video".

6. V polovici obrazovky sa zobrazí položka "Nahrávanie zvuku". Pomocou tlačidla vpravo od položky 'Audio Recording' (Záznam zvuku) vypnite zvuky z kamery. Zelená farba je zapnutá, sivá farba je vypnutá.

Vypne sa len zvuková stopa na záznamoch z kamery, nie zvuky upozornení vychádzajúce zo samotnej kamery. 

1.Čo znamenajú LED diódy na hornej strane fotoaparátu?

Modrá: Toto je batéria indikátor. (Funguje len vtedy, keď sa používa akumulátor)

Ak modrá kontrolka LED rýchlo bliká, batéria je vybitá.

Ak svieti na modro, batéria sa nabíja.

Červená: Toto je napájanie indikátor.

Ak červená kontrolka LED pomaly bliká, kamera nahráva.

Ak bliká rýchlo, fotoaparát aktualizuje firmvér.

Ak je červený, fotoaparát je zapnutý.

Žltá: Toto je GPS a formátovanie indikátor.

Ak žltá kontrolka LED bliká pomaly, fotoaparát vyhľadáva GPS.

Ak bliká rýchlo, fotoaparát formátoval kartu SD.

Ak je žltá, fotoaparát má signál GPS. 

2.Na hornej strane fotoaparátu svieti červený/modrý trojuholník, čo to znamená?

Červený trojuholník je tlačidlo Ochrana.

Ak pomaly bliká, potom je fotoaparát pripojený k počítaču v režime veľkokapacitného úložiska.

Ak rýchlo bliká, karta vyžaduje formátovanie alebo je poškodená.

Ak je tlačidlo Protect (Chrániť) trvalo červené, zábery sú chránené.

Modrý trojuholník je tlačidlo Wi-Fi.

Ak pomaly bliká, fotoaparát je v režime Wi-Fi alebo v režime aktualizácie.

Ak rýchlo bliká, karta vyžaduje formátovanie alebo je poškodená.

Ak je tlačidlo Wi-Fi modré, fotoaparát je pripojený k mobilnému telefónu.