112 Podpora palubných kamier




Predvolená ikona Ikona vznášadla

Príručky

Predvolená ikona Ikona vznášadla

Firmvér

Predvolená ikona Ikona vznášadla

Moje mobilné aplikácie Nextbase Connect

Predvolená ikona Ikona vznášadla

Často kladené otázky

Predvolená ikona Ikona vznášadla

Videá

Príručky

Príručka majiteľa

Tu nájdete najnovšiu príručku 112. 

Firmvér

Firmvér pre váš produkt

Tu nájdete najnovší firmvér pre váš 112

Moja Nextbase
Connect Mobilné aplikácie

Aplikácie pre váš produkt

112 nie je kompatibilný s mobilnou aplikáciou. 

Často kladené otázky

+ Ako môžem skontrolovať a aktualizovať firmvér svojej autokamery?

Kontrola verzie firmvéru

1) Zapnite palubnú kameru

2) Zastavte nahrávanie

3) Dvojitým stlačením tlačidla Ponuky vstúpite do ponuky Nastavenia.

4) Posuňte sa nadol na "Systémové informácie"

5) Pozrite sa na číslo firmvéru RXX.XX

Mal by byť v R07.8. 


Manuálna aktualizácia firmvéru autokamery je jednoduchý proces. Stiahnite si a postupujte podľa nižšie uvedenej príručky:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR112-iN-CAR-CAM-Firmware-Upgrade-Instructions-Rev-1-1.pdf

+ Prečo a ako mám naformátovať kartu SD?

Pokiaľ ide o dĺžku záznamu, kamera bude nahrávať nepretržite v malých segmentoch. Tieto segmenty bude nahrávať postupne, kým sa SD karta nezaplní. Následne sa vymaže najstarší záznam a na jeho miesto sa uloží ten najnovší. Tento postup bude pokračovať v slučke a nazýva sa kontinuálne prepisovanie. Autokamera to robí automaticky, aby umožnila nahrávanie ďalších záznamov a vymazanie starých, nepotrebných záznamov bez manuálneho zásahu. Chránené súbory sa však týmto spôsobom neprepisujú a sú chranené. Môžu sa však postupne hromadiť a brániť nahrávaniu normálnych záznamov. Je veľmi dôležité formátovať každé 2 týždne, aby sa odstránili všetky nahromadené záznamy.

Ako mám formátovať

Zapnutie palubnej kamery 

Zastaviť nahrávanie 

Otvoriť nastavenia dvojitým stlačením tlačidla MENU 

Posuňte sa nadol a potom kliknite na "Formát" 

Postupujte podľa pokynov.

+ Môžem s týmto modelom používať zadnú kameru?

112 nemá kompatibilnú zadnú kameru. K dispozícii máte dve možnosti:

1) Odporúčam použiť samostatný fotoaparát, ako je napríklad 122 alebo 222 na zadnom čelnom skle. Budete potrebovať samostatný napájací zdroj a SD kartu, pretože sa nepripojí k vášmu 112, ale môže byť použitý ako fotoaparát smerujúci dozadu. Ceny sú porovnateľné so zadnými kamerami série 2 a ak by ste chceli naďalej používať svoje 112, je to najspoľahlivejšia možnosť.

2) Ak prejdete na kameru druhej série, existujú pre ňu 3 rôzne zadné kamery, ktoré sú kompatibilné s modelmi 322GW, 422GW, 522GW a 622GW. Zadné kamery série 2 bohužiaľ nebudú fungovať so žiadnymi inými zariadeniami okrem tých, ktoré sú uvedené vyššie. Tieto zadné kamery nevyžadujú samostatné napájanie ani SD karty.

+ Ako môžem pripojiť autokameru k počítaču?

1) Zapojte dash cam. Uistite sa, že kábel je zapojený priamo do Dash Cam a NIE cez držiak.

2) Na obrazovke Dash Cam uvidíte ponuku 3 možností. Na obrazovke Dash Cam vyberte možnosť "Veľkokapacitné úložisko" a potom OK, aby sa na obrazovke zobrazilo iba to.

3) Ak sa Dash Cam na počítači nezobrazuje ako jednotka, stlačte tlačidlo reset na spodnej strane Dash Cam a vyskúšajte všetky porty USB na počítači.

4) Potom bude autokamera viditeľná ako vymeniteľný disk priamo v PC. Ak prejdete do záložky My Computer (Windows) alebo Finder (Mac), uvidíte našu kameru uvedenú ako samostatnú jednotku, zvyčajne s názvom NEXTBASE.

5) Dvakrát kliknite na túto jednotku. Potom by ste mali vidieť nextbase.com, nextbase.info a DCIM.

6) Dvakrát kliknite na položku "DCIM". Vnútri sa zobrazí výber priečinkov. Práve tam sa nachádzajú vaše fotografie a zábery.

7) Súbory môžete skopírovať do počítača a uložiť ich alebo zobraziť pomocou prehrávača médií počítača.

+ Moja palubná kamera zamrzne, nenahráva alebo vydáva zvuky. Čo mám robiť?

Skontrolujte, či vaša karta nie je väčšia ako 32 GB a či má minimálne triedu Class 10.

Vyberte kartu SD a potom stlačte tlačidlo resetovania na spodnej strane autokamery. Potom bez vloženej karty SD zapnite kameru. Spustí sa teraz normálne? Ak áno, potom karta SD buď zlyhala, alebo nie je kompatibilná pre používanie kamery Dash Cam.

+ Aký typ a veľkosť karty Micro SD mám použiť?

Maximálna kompatibilná SD karta pre 112 je 32 GB. Odporúčame kartu Dash Cam kompatibilnú s 8 GB-32GB U1 Micro SD, špeciálne navrhnutú pre použitie Dash Cam alebo CCTV. Odporúčame kartu Nextbase SD pre zaručenú funkčnosť v rámci produktu Nextbase.

+ Môžem pripojiť autokameru k telefónu?

Keďže 112 nemá Wi-Fi, nie je kompatibilný s používaním mobilných aplikácií. Na zobrazenie súborov môžete použiť počítačovú aplikáciu Replay3. 

+ Ktorá súprava pevného drôtu je kompatibilná?

Súpravy pevných káblov série 1 a série 2 budú fungovať s modelmi kamier série 1. Súprava pevného kábla série 2 je spätne kompatibilná.

+ Ako dlho by mala batéria vydržať a čo ak sa stále vybíja?

112 má vnútornú batériu pre núdzové použitie, ako je strata energie počas incidentu. To umožní fotoaparátu pokračovať v nahrávaní na koniec klipu pred vypnutím. Táto vnútorná batéria má približne 10 minút výdrže batérie.

Odporúčame vykonať test batérie:

1) Vezmite palubnú kameru dovnútra a zapojte ju do elektrickej siete alebo do počítača pomocou usb kábla Nextbase.

2) Vyberte kartu SD a stlačte tlačidlo resetovania na spodnej strane palubnej kamery. Potom zapnite autokameru Dash Cam. Vypnite parkovací režim a vypnite šetrič obrazovky, pretože by mohli narušiť výsledky testu.

3) Nechajte ho nabíjať 2-3 hodiny, kým je vypnutý.

4) Odpojte napájací kábel, zapnite dash cam a čas, ako dlho zostane Dash Cam zapnutý. Čas potrebný na vybitie batérie nám pomôže identifikovať hlavnú príčinu

5) Nezabudnite, že po tomto teste bude vaša Dash Cam opäť potrebovať nabíjanie, pretože batéria bude vybitá.

Ak batéria vydrží menej ako 3 minúty, batéria mohla dosiahnuť koniec svojej životnosti.

V takom prípade sa obráťte na náš tím podpory a my vám vysvetlíme dostupné možnosti. 

+ Kde môžem získať náhradné diely alebo náhradný držiak?

Náhradné diely je možné zakúpiť na nižšie uvedenej webovej stránke:

https://nextbaseparts.co.uk/collections/112

Máme k dispozícii dva typy držiakov: prísavku alebo lepiaci držiak. Lepiaci držiak je podstatne odolnejší a menej náchylný na zlomenie.

Ak je váš fotoaparát do 12 mesiacov od dátumu zakúpenia a poskytnete nám doklad o kúpe (účtenku), môžeme vám bezplatne poskytnúť náhradný držiak. Kontaktujte náš tím podpory na adrese support@nextbase.com. Budeme od vás potrebovať účtenku, celé meno a poštovú adresu.

Ak je váš produkt mimo 12 mesiacov, alebo ak nemáte potvrdenie o nákupe, potom je možné zakúpiť náhradu na nižšie uvedenej webovej stránke:

https://nextbaseparts.co.uk/pages/dashcam-accessories


Videá

Nenašli ste, čo hľadáte?

Vyhľadávanie v našej rozsiahlej vedomostnej základni

Príslušenstvo, ktoré možno budete potrebovať

Čo o nás hovoria naši zákazníci? 

Joanne Watkinsonová

Úžasná technická podpora

"... Kamera je vynikajúca a služba od Nextbase bola výnimočná."

Ján Sinclair

Vynikajúce služby

"... Veľmi užitočné a úplne pochopené naše otázky"

Terence Lewis

Jednoduchý nákup online

"Veľmi jednoduchý proces nákupu, jednoduché dodržiavanie pokynov"

Lea Richardsová

Veľmi jasné

"Dobre prezentované a jednoduché pokyny"