iQ Support




Standardikon Hold musepekeren ikon

Manualer

Standardikon Hold musepekeren ikon

Fastvare

Standardikon Hold musepekeren ikon

Mine Nextbase Connect-mobilapper

Standardikon Hold musepekeren ikon

Ofte stilte spørsmål

Standardikon Hold musepekeren ikon

Videoer

iQ dedikert supporttjeneste

Som iQ-kunde, vennligst kontakt vårt dedikerte iQ-støtteteam for spørsmål eller assistanse

E-post: iqsupport@nextbase.com Telefon: 0808 169 9126

Manualer

Her finner du den nyeste iQ-manualen.

Klikk på den blå pilen for å laste ned den valgte håndboken.  

Programvare

Her er den nyeste versjonen av MyNextbase Player-programvaren.

Minimum systemkrav for at denne programvaren skal fungere er: Windows 7 ELLER MacOS 10.9, prosessor: Intel Core i5, Minne: 4 GB, skjermoppløsning: 1280 x 720 eller høyere.

Fastvare

Fastvare for produktet ditt

Her finner du den nyeste fastvaren for iQ Smart Dash Cam.


Oppdateringsinstruksjoner her .

Min Nextbase
Koble til mobilapper

Den nyeste versjonen av Nextbase iQ-mobilappen kan lastes ned fra Google Play Store eller Apple App Store.

Minimumskravene til telefonen er: Android 8 eller nyere og iOS 15 eller nyere.

Ofte stilte spørsmål

+ Hvilken informasjon er synlig på dashbordet?

Du kan se signalet fra 4G, Bluetooth, GPS-signalet, opptak og om kameraet går inn i en hendelse, for eksempel beskyttelsesmodus.

+ Tømmer iQ-en batteriet mitt?

Nei - iQ kan registrere batterinivået gjennom tilkoblingen til OBD-porten der den får strøm fra, og sørger for at den ikke tapper bilbatteriet, ettersom den kan lese denne informasjonen fra bilen for å sikre at det er nok batteri tilgjengelig for bilen.

+ Vil det fungere med apple car play/android auto?

iQ kan ikke kobles til apple car play eller android auto.

+ Hvilke enheter kan du koble til - PC, nettbrett, telefon?

Alle smartenheter (innenfor appens minimumskrav)

SD-kort i en PC

+ Hvordan fungerer appen/tilkoblingen?

iQ er alltid tilkoblet en 4G-tilkobling, og du kan koble deg til den når som helst og hvor som helst (så lenge du har 4G-tilkobling).

+ Hvordan administrerer jeg tillatelser/videotilgang?

Delte brukere har tilgang til alle opptak som er gjort på iQ.

De kan ikke se abonnementer, betalinger eller legge til en annen bruker - dette kan bare gjøres av eierkontoen.

+ Hvordan får jeg tilgang til skyopptakene?

Cloud-opptak kan nås via appen. Bare påvirkningshendelser blir automatisk strømmet opp til skyen. Vanlige kjøreopptak og radarhendelser tas opp på SD-kortet.

+ Trenger du å formatere SD-kortet?

Ja, på samme måte som de tidligere kameraene våre, med et par ukers mellomrom for en gjennomsnittlig sjåfør.

+ Beskyttelsesmodus - hvordan fungerer det?

Du kan se signalet fra 4G, Bluetooth, GPS-signal, opptak og om kameraet går inn i en hendelse, for eksempel beskyttelsesmodus.

+ Hvordan fungerer loop-opptak?

Opptakene lagres i en sløyfe på SD-kortet, og hendelsene lastes samtidig opp til skyen der du kan se opptakene i appen.

iQ leveres med et 32 GB SD-kort som standard, men du kan oppgradere til våre 64 GB, 128 GB eller 256 GB Nextbase SD-kort for større lokal lagringsplass.

Videoer

Forbedre Dash Cam med moduler og tilbehør

iQ-kamera i bakvinduet

iQ-kamera i bakvinduet

£179.99

Vis Detaljer
OBD-sett med fast ledning

OBD-sett med fast ledning

£39.99

Vis Detaljer

Fant du ikke det du leter etter?

Søk i vår omfattende kunnskapsbase

Tilbehør du kan trenge

Se hva alle sier.

Joanne Watkinson

Fantastisk teknisk støtte

"...Kameraet er utmerket, og servicen fra Nextbase var eksepsjonell."

John Sinclair

Utmerket service

"...Veldig hjelpsom og forsto spørsmålet vårt fullt ut"

Terence Lewis

Enkelt å kjøpe på nettet

"Veldig enkel kjøpsprosess, lett å følge instruksjonene"

Lea Richards

Svært tydelig

"Godt presentert og enkle instruksjoner"