Erklæring om tilgængelighed

Erklæring om tilgængelighed
Erklæring om tilgængelighed
Privatlivspolitik

Opsigelse

Vores forpligtelse til tilgængelighed

Sådan forbedrer vi tilgængeligheden

Kendte begrænsninger i tilgængeligheden

Hjælp til tilgængelighed og feedback

Et vedvarende engagement

 
Hos Nextbase lægger vi stor vægt på at sikre, at vores hjemmeside og digitale tjenester er tilgængelige for alle brugere, uanset deres evner, den teknologi de bruger eller deres omstændigheder. Vi mener, at alle bør have nem adgang til oplysninger om vores produkter, tjenester og supportressourcer.
 
Vores forpligtelse til tilgængelighed

Vi stræber efter at gøre vores hjemmeside tilgængelig og brugervenlig i overensstemmelse med retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold (WCAG) 2.1, niveau AA, som internationalt anerkendes som standarden for digital tilgængelighed.

Tilgængelighed indgår i alle faser af vores design-, udviklings- og indholdsproduktionsprocesser for at sikre en inkluderende oplevelse for alle besøgende.

Sådan forbedrer vi tilgængeligheden

Vi gennemgår og forbedrer løbende tilgængeligheden på nextbase.com. De tiltag, vi iværksætter, omfatter:


• integration af bedste praksis for tilgængelighed i vores proces for udvikling af hjemmesiden
• gennemførelse af regelmæssige tilgængelighedstests og -revisioner
• forbedring af tastaturnavigation og kompatibilitet med skærmlæsere
• gennemgang af farvekontrast, tekststørrelse og sidestruktur for at sikre læsbarhed
• tilvejebringelse af tilgængelig produktdokumentation og supportmateriale, hvor det er muligt
• samarbejde med interne teams og eksterne tilgængelighedsspecialister for at identificere og løse problemer

Kendte begrænsninger i tilgængeligheden

Selvom vi bestræber os på at sikre, at alle dele af vores hjemmeside er fuldt tilgængelige, lever noget indhold muligvis endnu ikke op til de højeste standarder for tilgængelighed. Vi arbejder aktivt på at forbedre disse områder.

Eksempler kan være:
1. Nogle ældre videoer indeholder muligvis endnu ikke undertekster, transskriptioner eller lydbeskrivelser.
2. Visse interaktive eller animerede produktfunktioner understøtter muligvis ikke alle hjælpemidler fuldt ud.
3.   Nogle ældre PDF-dokumenter eller materialer, der kan downloades, er muligvis ikke fuldt optimeret til skærmlæsere.
 
Hjælp til tilgængelighed og feedback
Hvis du har problemer med at få adgang til indholdet på vores hjemmeside, eller hvis du har forslag til, hvordan vi kan forbedre tilgængeligheden, opfordrer vi dig til at kontakte os.

For øjeblikkelig hjælp til at få adgang til indholdet bedes du kontakte vores kundesupport

• Telefon: 029 2010 1515
•   E-mail: suppart@nextbase.com

For at få løst problemer, du har oplevet, bedes du sende en e-mail til Compliance@nextbase.com med oplysninger om:

• den webside eller funktion, du har haft problemer med
• den type hjælpemidler, du brugte (hvis relevant)
• en beskrivelse af problemet

Vi vil gøre vores bedste for at levere de oplysninger, du har brug for, i et tilgængeligt format og løse problemer hurtigt.

Vores løfte

Tilgængelighed er en løbendeproces, og vi forpligter os til løbende at forbedre brugervenligheden og inklusionen i vores digitale oplevelser for alle brugere.

Senest opdateret: maj 2026