122 HD Dash cam Support




122HD Dash Cam Support

Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour ce... Caméras de bord, y compris les manuels, les mises à jour de micrologiciels, les FAQ et les didacticiels.
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Manuels

Vous trouverez ici la dernière version du manuel 122HD.

Cliquez sur la flèche bleue pour télécharger le manuel de votre choix.

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    Mon lecteur Nextbase 

    Voici la dernière version du logiciel informatique MyNextbase Player.

    La configuration minimale requise pour permettre à ce logiciel de fonctionner est la suivante : Windows 7 OU MacOS 10.9, Processeur : Intel Core i5, Mémoire : 4GB, Résolution d'affichage : 1280 x 720 ou supérieure.

    Firmware

    Firmware pour votre produit

    Une mise à jour du micrologiciel n'est pas encore nécessaire pour ce produit.

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       Apps

      Des applications pour votre produit

      Le 122HD n'est pas compatible avec les applications mobiles.

      FAQs

      Comment puis-je vérifier la version actuelle du firmware de ma Dash Cam ?        
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      Vous pouvez facilement vérifier la version du firmware de votre Dash Cam sur la Dash Cam elle-même.

      1) Allumez la Dash Cam
      2) Arrêtez l'enregistrement (en appuyant sur le carré rouge en bas à gauche de l'écran)
      3) Allez dans les paramètres (l'icône des paramètres s'affichera en haut à gauche de l'écran une fois l'enregistrement arrêté)
      4) Allez dans les paramètres de configuration
      5) Faites défiler jusqu'à 'System Info'
      6) Regardez le numéro du micrologiciel RXX.XX.

      Comparez-le ensuite au numéro de micrologiciel indiqué ci-dessus. 

      Pourquoi dois-je mettre à jour le micrologiciel de ma Dash Cam ?                 
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      Nos développeurs travaillent en permanence à l'amélioration des fonctionnalités de nos caméras et à l'ajout de nouvelles fonctions, telles que des langues différentes. Nous pouvons le faire même une fois que vous avez votre caméra en publiant un nouveau firmware. Pour bénéficier de ces améliorations et mises à jour, veuillez vérifier le firmware de votre Dash Cam et le mettre à jour s'il y a une mise à jour disponible.
      Quelle est la durée de vie de la batterie ?                                                         
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      La 122HD dispose d'une batterie interne pour les utilisations d'urgence, par exemple en cas de panne de courant pendant un incident. Cela permettra à la caméra de continuer à enregistrer jusqu'à la fin du clip avant de s'éteindre. Cette batterie interne a une autonomie d'environ 10 à 15 minutes.
      Pourquoi aurais-je besoin d'un kit de câblage ?                                                   
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      Si vous avez l'intention d'utiliser le mode parking sur votre caméra, nous vous recommandons plutôt d'utiliser un kit de câblage dur, et non le câble allume-cigare. Le kit de câblage permet à la caméra de tirer un courant nominal de la batterie du véhicule, ce qui évite de vider la batterie de la caméra. Le kit de câblage est doté d'un dispositif de coupure de tension intégré qui empêche la batterie de la voiture de se décharger en dessous de 11,2 V. Nous vous recommandons d'utiliser un fusible permanent sous tension lorsque le mode parking est activé.
      Pourquoi l'écran de ma Dash Cam s'éteint-il lorsque je suis dans la voiture ?
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      Si l'économiseur d'écran est activé sur la caméra, l'écran de la caméra s'éteint après 30 secondes d'enregistrement. La caméra est toujours allumée et enregistre (ce qui est indiqué par le clignotement du voyant rouge), c'est juste l'écran qui a été éteint (noir). Cette fonction est utilisée par certains conducteurs pour éviter toute distraction.

      1) Allumez la Dash Cam
      2) Arrêtez l'enregistrement (en appuyant sur le bouton rouge circulaire)
      3) Allez dans les paramètres en appuyant deux fois sur le bouton MENU.
      4) Faites défiler vers le bas jusqu'à 'Economiseur d'écran'
      5) Activez/désactivez l'économiseur d'écran ici

      Il y a aussi un paramètre disponible appelé 'Affichage de la vitesse'. Cela permet à la caméra de fonctionner comme ci-dessus avec l'économiseur d'écran, mais au lieu d'un écran noir, la vitesse actuelle du véhicule sera affichée.

      1) Allumez la Dash Cam
      2) Arrêtez l'enregistrement (en appuyant sur le bouton rond rouge)
      3) Allez dans les paramètres en appuyant deux fois sur le bouton MENU.
      4) Faites défiler l'écran jusqu'à 'Economiseur d'écran'
      5) Sélectionnez le paramètre d'affichage de la vitesse.
      6) Activez/désactivez l'affichage de la vitesse ici.

      Comment mettre à jour le micrologiciel de ma Dash Cam ?                               
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      La mise à jour manuelle du micrologiciel de la caméra est un processus simple. Veuillez télécharger et suivre le guide de mise à jour ci-dessous.

      https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2019/01/122-Firmware-Update-Guide-Rev4.pdf

      Quel type de carte Micro SD dois-je utiliser dans le 122HD et quelle est la taille maximale de carte Micro SD compatible ?
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      La carte SD maximale compatible avec le 122HD est de 64 Go. Nous recommandons une carte Micro SD 8GB-64GB U1 ou U3 compatible Dash Cam, spécialement conçue pour l'usage Dash Cam ou CCTV. Nous recommandons une carte SD Nextbase pour une fonctionnalité garantie dans un produit Nextbase.
      Comment puis-je tester la batterie ?                                                  
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      1) Emmenez votre Dash Cam à l'intérieur et branchez-la sur le secteur ou sur un ordinateur à l'aide du câble USB fourni par Nextbase.

      2) Retirez la carte SD et l'éventuelle caméra arrière et appuyez sur le bouton de réinitialisation situé sur la face inférieure de la Dash Cam. Allumez ensuite la Dash Cam. Veuillez désactiver le mode Parking et l'économiseur d'écran, car ils pourraient interférer avec les résultats du test.


      3) Laissez-le se charger pendant 2 à 3 heures lorsqu'il est éteint (sans caméra arrière).

      4) Débranchez le câble d'alimentation, allumez la Dash Cam et chronométrez le temps pendant lequel elle reste allumée. Le temps que met la batterie à se décharger nous aidera à identifier la cause première.

      5) N'oubliez pas qu'après ce test, votre Dash Cam devra à nouveau être rechargée car la batterie sera déchargée.
      La batterie doit durer 10 à 15 minutes pendant le test ci-dessus. 
      Lorsque j'allume mon appareil photo, l'écran s'est figé et/ou l'appareil émet une alarme sonore.
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      Ceci est symptomatique d'une défaillance de la carte SD.
      Vérifiez que votre carte n'est pas supérieure à 64 Go et qu'elle a une classe U1 minimum.
      Veuillez retirer la carte SD, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation situé sous la Dash Cam. Ensuite, sans carte SD insérée, allumez la caméra. Est-ce qu'elle démarre maintenant normalement ? Si oui, la carte SD n'a pas été formatée ou n'est pas compatible avec la Dash Cam.

      Vidéos

      Comment installer un 122HD en utilisant un câble d'allume-cigarette

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      Quelle carte SD dois-je utiliser ?

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      Comment installer un 122HD à l'aide d'un kit de câblage.

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      Accessoires dont vous pourriez avoir besoin

      Voyez ce que tout le monde dit.

      Joanne Watkinson

      Un support technique génial

      "...La caméra est excellente et le service de Nextbase a été exceptionnel."

      John Sinclair

      Excellent service

      "...Très utile et a bien compris notre requête"

      Terence Lewis

      Acheter en ligne en toute simplicité

      "Processus d'achat très facile, instructions simples à suivre".

      Lea Richards

      Très clair

      "Bien présenté et instructions faciles"