David Williams, nationaler Motorjournalist und Preisträger für Verkehrssicherheit
Wie viel Zeit verbringen Sie mit der Suche nach dem besten Angebot, wenn Sie z. B. Ihren Telefonvertrag wechseln? Und wie lange würden Sie brauchen, um alle Optionen abzuwägen, wenn Sie die beste Hypothek oder das beste Finanzierungspaket für Ihr neues Auto finden wollen?
Eine neue Studie hat einige interessante Antworten zutage gefördert, und sie sind nicht das, was man erwarten würde. Nach Angaben der BMW Group Financial Services gaben rund drei Viertel (73 %) der Befragten in einer Umfrage zu, dass sie bis zu zwei Monate für die Suche nach Finanzierungsoptionen für ihr Telefon benötigen, während weniger als die Hälfte (45 %) die gleiche Zeit für die Suche nach der "richtigen" Hypothek aufwenden.
Männer verbringen etwas mehr Zeit mit der Suche nach einer Autofinanzierung: Fast zwei Drittel (62 %) recherchieren bis zu zwei Monate lang, während es bei den Frauen 57 % sind. Aber eines ist sicher: Die Verbraucher verbringen unverhältnismäßig viel Zeit damit, bei kleineren Ausgaben zu sparen, im Vergleich zu großen Anschaffungen.
Suzanne Gray, General Manager, Group Customer Strategy, BMW Group Financial Services, weist darauf hin:
"Da die meisten von uns auf den Pfennig achten und alles tun, um das Pfund in unserer Tasche so weit wie möglich zu bringen, deuten unsere Ergebnisse darauf hin, dass wir der Zeit, die wir für die Recherche aufwenden, um die für uns am besten geeigneten Finanzierungsmöglichkeiten zu finden, keine Priorität einräumen.
Sie sagt auch, dass die Verbraucher in einer Nation, die sich darauf konzentriert, Dinge als monatliche Ausgaben zu kaufen - für Telefonverträge, Mitgliedschaften in Fitnessstudios, Hypotheken oder Autofinanzierungen - sicherstellen sollten, dass sie alle Fakten kennen, bevor sie auf der gepunkteten Linie unterschreiben und sich zu einer zusätzlichen Finanzierung verpflichten. Schließlich summieren sich die Kosten mit der Zeit immer mehr.
Wie wichtig es ist, sich gründlich über die Finanzierung zu informieren, liegt auf der Hand, wenn es um den Kauf eines Autos geht, zumal nach Angaben der Finance and Leasing Association inzwischen mehr als ein Drittel (76 Prozent) der Neuwagenverkäufe über eine Händlerfinanzierung abgewickelt werden. Und da die Neuwagenverkäufe zunehmen und die Löhne steigen, könnte diese Zahl noch weiter steigen.
Suzanne Gray räumt ein, dass die Suche nach Finanzierungsmöglichkeiten für jeden Kauf - ob groß oder klein - entmutigend sein kann, und sie sagt, dass die Anbieter eine wichtige Rolle dabei spielen, ihre Bedingungen klar und einfach zu gestalten, damit die Kunden genau wissen, welche Verpflichtungen sie haben.
Ihr großer Tipp? Streben Sie nach Einfachheit. Mit anderen Worten: Wenn man erst lange suchen muss, um die wichtigen Details zu finden, ist das Angebot nicht transparent genug.
Allerdings muss jemand die Forschung betreiben, wie ein separater Bericht von OSV - den "unabhängigen Fahrzeuglieferanten" - zeigt. Deren eigene jüngste Umfrage ergab, dass 53 Prozent der britischen Verbraucher ein Auto eher nach den Kosten als nach der Sicherheitsbewertung auswählen würden. Im Alter zwischen 25 und 35 Jahren steigt diese Zahl auf 63 Prozent und sinkt erst bei den über 65-Jährigen auf 49 Prozent.
Es ist nur gut, dass man keine "gefährlichen" Neuwagen mehr kaufen kann; sie müssen alle strenge Sicherheitsstandards erfüllen, wobei hohe Mindestanforderungen an die Crashsicherheit bereits bei der Herstellung eingebaut werden. So werden wir - wenn auch nicht finanziell, so doch in puncto Sicherheit - vor uns selbst gerettet.
