Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Dette er en vigtig meddelelse om dit privatliv og den måde, hvorpå Portable Multimedia Limited (omtalt som "vi", "vores" eller "os" i denne politik) indsamler og bruger dine personlige data. Vi ønsker at være åbne og gennemsigtige over for dig og opfordrer dig derfor til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til denne politik eller de måder, hvorpå vi bruger dine personlige data.
 
Denne politik gælder for vores ansøgere, forretningsforbindelser (dvs. kunder og potentielle kunder), kunder, leverandører, deltagere i konkurrencer og tredjeparter generelt. Vi tager vores ansvar for privatlivets fred alvorligt og forpligter os til at beskytte og respektere dit privatliv.
Denne politik beskriver grundlaget for vores behandling af de persondata, vi indsamler fra dig, eller som du giver os. Læs venligst følgende omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data, og hvordan vi vil behandle dem.
I henhold til gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger er den dataansvarlige Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road London, SE1 8NW. Vores virksomhedsregistreringsnummer er 04038169.
Spørgsmål vedrørende denne politik skal rettes til vores databeskyttelsesansvarlige, som kan kontaktes på compliance@nextbase.co.uk. Den databeskyttelsesansvarlige er ansvarlig for at sikre overholdelse af relevant databeskyttelseslovgivning og denne politik. Eventuelle spørgsmål om anvendelsen af denne politik eller eventuelle bekymringer om, at politikken ikke er blevet fulgt, skal i første omgang henvises til den databeskyttelsesansvarlige.
1. Hvilke oplysninger har vi om dig?
 
Vi kan indsamle, opbevare og bruge personlige data om dig (i denne privatlivspolitik kaldet personlige oplysninger):
 
Ansøgere
 
  • Personlige kontaktoplysninger såsom navn, titel, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og din IP-adresse, når du besøger vores hjemmeside.
  • Rekrutteringsoplysninger (herunder personlige oplysninger såsom kopier af dine dokumenter om retten til at arbejde, dit CV eller følgebrev, som sendes til os som en del af ansøgningsprocessen).
  • Oplysninger givet til os af rekrutteringsbureauer i forbindelse med din ansøgning om ansættelse hos os.
Forretningsforbindelser
 
  • Kontaktoplysninger som f.eks. dit navn, din titel, dit arbejdstelefonnummer, din e-mailadresse og din IP-adresse, når du besøger vores hjemmeside.
  • Oplysninger, som du giver, eller som vi indsamler under vores interaktion med dig eller din arbejdsgiver, f.eks. hvor længe vi har gjort forretninger med dig, eller hvor længe du har arbejdet i din virksomhed.
  • Bankoplysninger for enkeltmandsvirksomheder.
Kunder
 
  • Personlige kontaktoplysninger som dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og din IP-adresse, når du besøger vores hjemmeside.
  • Andre personlige oplysninger, som du giver os via vores hjemmeside, f.eks. ved at bruge LiveChat-funktionen via vores "kontakt"-side.
  • Betalingsoplysninger såsom kredit-/debetkortnummer, udløbsdato, sikkerhedskode og navn, som det fremgår af kortet, og den adresse, som kortet er registreret på.
  • Personlige oplysninger og betalingsoplysninger, som du giver os på messer og ekspeditioner.
  • Oplysninger, som du giver os i forbindelse med registrering af produktgaranti.
  • Personlige oplysninger, der gives til os via vores hjemmeside eller konti på sociale medier, f.eks. ved at kontakte os på Facebook eller Twitter.
  • Personlige oplysninger, der gives til os under telefonopkald, som du har foretaget til os, og som optages.
  • Personlige oplysninger, som vi får fra tredjepartsudbydere, som vi samarbejder med, f.eks. analyseudbydere og tredjepartsvirksomheder, der hjælper os med markedsføring.
Leverandører
 
  • Personlige oplysninger som f.eks. dit navn, adresse, bankkontooplysninger, telefonnummer og din IP-adresse, når du besøger vores hjemmeside.
Deltagere i konkurrencen
 
  • Hvis du deltager i eller ansøger om at deltage i nogen af vores konkurrencer eller arrangementer, personlige oplysninger, herunder dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og dine bankoplysninger (hvis relevant).
  • Personlige oplysninger, der gives, når du deltager i en af vores konkurrencer via en af vores virksomhedspartnere.
Generelt
 
  • Hvis du besøger vores kontorer, optages der billeder og videoer af det CCTV-system, der er i drift i vores lokaler.
  • Oplysninger, der gives til os over telefonen, og som registreres, når du ringer til vores kontorer.
  • Alle personlige oplysninger, der gives til os efter udfyldelse af vores 'Dash Cam Submission Form'.
  • Hvor du optræder i indhold, der er uploadet til vores hjemmeside 'Operation Snap'.
  • Hvor du optræder i indhold, der er uploadet til vores sider på sociale medier.
  • Hvor du optræder i indhold, der leveres til os af vores dashcam-brugere.
  • Alle personlige data, der gives til os på nogen af de messer, vi deltager i.
  • Alle personlige oplysninger, du giver os under din interaktion med os.
  • Oplysninger indsamlet af cookies brugt på vores hjemmeside. Vores hjemmeside bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere af vores hjemmeside. Det hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du surfer, og giver os også mulighed for at forbedre den måde, vores hjemmeside fungerer på. For detaljerede oplysninger om de cookies, vi bruger, og de formål, vi bruger dem til, henvises til vores Cookie-politik.
  • Oplysninger, der leveres til os af tredjepartsudbydere, som vi samarbejder med, f.eks. betalingstjenester eller analyseudbydere.
2. Hvordan vil vi bruge dine personlige oplysninger, og hvad er det juridiske grundlag for at gøre det?
 
Vi bruger kun dine personlige oplysninger, når loven tillader os det. Når vi bruger dine personlige oplysninger, skal vi have et juridisk grundlag for at gøre det. Følgende er (blandt andre) de juridiske grunde til, at vi kan bruge dine personlige oplysninger:
  • Hvor du har givet os dit samtykke til, at vi kan gøre det;
  • Hvor vi har brug for at opfylde den kontrakt, vi har indgået med dig, eller for at tage skridt til at indgå en kontrakt med dig;
  • Hvor vi er nødt til at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt;
  • Hvor det er for at forfølge vores legitime interesser (eller en tredjeparts), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
Mere specifikt vil vi bruge dine personlige oplysninger under følgende omstændigheder:
 
Ansøgere
 
  • For at evaluere og fremme din ansøgning om ansættelse hos os - for at opfylde kontrakten med dig eller for at tage skridt til at indgå en kontrakt med dig, og for at forfølge vores legitime interesser for at verificere din egnethed til vores ledige stillinger.
  • For at udføre kontrol af retten til at arbejde - for at overholde en juridisk forpligtelse.
Forretningsforbindelser
 
  • Dine kontaktoplysninger - for at forfølge vores legitime interesser (for at lette forretningen mellem dig eller din virksomhed og os).
  • Dine kontaktoplysninger for at give dig oplysninger om vores produkter og tjenester. Dette kan omfatte tekniske oplysninger og/eller markedsføringsoplysninger (hvor du er ansat i en virksomhed) - for at forfølge vores legitime interesser i at holde dig informeret om vores produkter, tjenester og forretningsopdateringer.
  • Dine bankoplysninger (hvis du er en enkeltmandsvirksomhed) - for at opfylde en kontrakt med dig eller tage skridt til at indgå en kontrakt med dig.
Kunder
 
  • Håndtering af din produktrelaterede forespørgsel via fjernhjælp - for at forfølge vores legitime interesser for at sikre, at din forespørgsel håndteres hurtigt og effektivt
  • Håndtering af din henvendelse via "Kontakt"-siden, LiveChat-funktionen på vores hjemmeside og/eller sociale medier - i forfølgelsen af vores legitime interesser for at sikre, at din henvendelse håndteres hurtigt og effektivt.
  • Dine kontaktoplysninger for at give dig markedsføringsoplysninger om vores produkter og tjenester - hvor du har givet os dit samtykke til at gøre det.
  • Dine personlige oplysninger, som du giver under opkald til os - for at forfølge vores legitime interesser for at sikre tilstrækkelig uddannelse og overvågning af vores personale.
  • Dine betalingsoplysninger - for at opfylde kontrakten med dig eller for at tage skridt til at indgå en kontrakt med dig.
  • Dine personlige oplysninger til produktgarantiformål - for at opfylde kontrakten med dig eller for at tage skridt til at indgå en kontrakt med dig
  • Dine personlige oplysninger, som du giver os via sociale medieplatforme - for at forfølge vores legitime interesser i at sikre, at din henvendelse behandles hurtigt og effektivt.
  • Data indsamlet fra forsikringssiden vil blive videregivet til en tredjeparts partnerorganisation (Cornmarket), når brugeren anmoder om det med henblik på et forsikringstilbud eller et tilbagekald.
Leverandører
 
  • Dine personlige oplysninger - for at forfølge vores legitime interesser (for at lette forretningen mellem dig eller din virksomhed og os).
Deltagere i konkurrencen
 
  • Dine personlige oplysninger, som du har givet os i forbindelse med den konkurrence, du har ansøgt om at deltage i - for at opfylde kontrakten med dig eller for at tage skridt til at indgå en kontrakt med dig.
Generelt
 
  • For at sikre, at vores lokaler holdes sikre - for at forfølge vores legitime interesser (for at sikre, at vores lokaler holdes sikre og for at opbevare bevis for dette).
  • Sundheds- og sikkerhedsformål - for at overholde en juridisk forpligtelse.
  • Personoplysninger, som vi får på messer - for at forfølge vores legitime interesser i at forstå, hvem der deltog på messen.
  • Til at administrere vores hjemmeside og til intern drift, herunder fejlfinding, dataanalyse, testning, forskning, statistiske formål og undersøgelser - for at forfølge vores legitime interesser (for bedre at forstå, hvordan folk interagerer med vores hjemmeside og løse eventuelle problemer, den måtte have).
  • At forbedre vores hjemmeside for at sikre, at indholdet præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer - for at forfølge vores legitime interesser (for at forbedre vores indhold og din oplevelse).
  • At overføre til tredjeparts serviceudbydere - for at forfølge vores legitime interesser (i outsourcing for effektivitet).
  • For at kontakte dig, hvis vi ønsker at bruge dine oplysninger til et formål, der ikke er angivet i denne politik - for at overholde en juridisk forpligtelse.
  • Oplysninger, der gives til os via optagelser fra bilkameraer - for at forfølge vores legitime interesser i at promovere vores produkter.
  • Dine personlige oplysninger, som du giver os via sociale medieplatforme - for at forfølge vores legitime interesser i at sikre, at din henvendelse behandles hurtigt og effektivt.
  • Dine personlige oplysninger, som du giver os over telefonen - for at forfølge vores legitime interesser i at sikre, at din henvendelse behandles hurtigt og effektivt.
  • Personlige oplysninger, der gives til os via vores Operation Snap-hjemmeside - for at forfølge vores legitime interesser i at hjælpe South Wales Police med at holde vejene sikre.
3. Hvad sker der, hvis der sker en ændring i formålet?
 
Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger til de formål, som vi indsamlede dem til, medmindre vi med rimelighed mener, at vi er nødt til at bruge dem til et andet formål, og at dette formål er foreneligt med det oprindelige formål. Hvis vi er nødt til at bruge dine personlige oplysninger til et ikke-relateret formål, vil vi underrette dig og forklare det juridiske grundlag, der giver os mulighed for at gøre det.
 
4. Hvilken type tredjeparter kan vi dele dine personlige oplysninger med?
 
Vi kræver, at tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. For eksempel, når vi instruerer tredjepartsudbydere, udfører vi due diligence på disse udbydere for at sikre, at de behandler dine personlige oplysninger lige så seriøst, som vi gør.
Vi kan dele dine personlige oplysninger med følgende typer af tredjeparter:
  • Udbydere af teknisk support, der f.eks. hjælper med vores hjemmeside.
  • Udbydere, der hjælper os med at modtage betalinger via vores hjemmeside.
  • Rekrutteringsbureauer, der hjælper os med at besætte vores ledige stillinger.
  • Professionelle rådgivere som advokater, revisorer, forsikringsselskaber og forretningsanalytikere.
  • Udbydere, der hjælper os med forsendelse, logistik og levering af vores løsninger.
  • Udbydere, der hjælper os med at administrere vores konkurrencer.
  • Udbydere, der hjælper os med at indsamle og organisere oplysninger effektivt og sikkert.
  • Udbydere, der hjælper os med at generere og indsamle undersøgelser og anmeldelser af vores produkter og tjenester.
  • Udbydere, der hjælper os med markedsføring, f.eks. ved at hjælpe os med at sende markedsføringsmails.
  • Tredjeparts softwarehostingfirmaer, der leverer softwareløsninger til os.
  • Udbydere, der hoster vores servere i deres datacentre (disse ligger alle i Irland).
  • Vores konkurrencepartnere følger dit bidrag.
5. Opbevaring af data
 
Hvor længe vil vi bruge dine personlige oplysninger?
 
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til.
Vi vurderer den passende opbevaringsperiode for forskellige oplysninger baseret på størrelsen, mængden, arten og følsomheden af disse oplysninger, den potentielle risiko for skade på dig fra uautoriseret brug eller videregivelse af disse oplysninger, de formål, som vi bruger disse oplysninger til, gældende lovkrav for opbevaring af disse oplysninger, og om vi kan opnå disse formål på andre måder.
 
Ansøgere
 
  • Hvis din ansøgning om ansættelse hos os imødekommes, vil vi give dig yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger i løbet af din ansættelse.
  • Hvis din ansøgning om ansættelse ikke imødekommes, opbevarer vi dine personlige oplysninger, f.eks. dit CV og dine ansøgningsoplysninger, i 6 måneder.
Forretningsforbindelser
 
  • Den periode, hvor vi opbevarer dine personlige oplysninger, afhænger af en række omstændigheder. For eksempel:
  • Hvor vi har indsamlet dine personlige oplysninger i forbindelse med, at du og vores organisationer driver forretning, vil vi opbevare dine personlige oplysninger, så længe denne forretning fortsætter, eller så længe vi har en kommerciel interesse i at opbevare dine personlige oplysninger, f.eks. med henblik på at drive forretning i fremtiden.
  • I tilfælde af enkeltmandsvirksomheder opbevarer vi dine bankkontooplysninger, så længe vi gør forretninger sammen, eller så længe vi har en kommerciel interesse i at opbevare dine personlige oplysninger, for eksempel med henblik på at gøre forretninger i fremtiden.
  • Hvis du har givet os dine personlige oplysninger i forbindelse med en klage, vil vi opbevare disse oplysninger i 7 år.
  • Når du bruger vores websted, og en af vores cookies er aktiveret, vil denne cookie fungere i den varighed, der er angivet i vores cookiepolitik.
Kunder
 
  • Hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføringsinformation, opbevarer vi dine personlige oplysninger, så længe vi stadig har dit samtykke;
  • Hvis du har givet os dine personlige oplysninger med henblik på at indgive en klage eller et kundeserviceopkald, vil vi opbevare disse oplysninger i 7 år.
  • Hvis du har givet os dine personlige oplysninger med henblik på produktgaranti, vil vi opbevare disse oplysninger i 10 år.
Leverandører
 
  • Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe vi og du gør forretninger sammen, eller så længe vi har en kommerciel interesse i at opbevare dine personlige oplysninger, f.eks. med henblik på at gøre forretninger i fremtiden.
  • Vi opbevarer dine personlige oplysninger i en periode på 6 år efter en konkurrence.
Generelt
 
  • Alle data, der indsamles via vores CCTV-system, gemmes kun i 31 dage.
  • Billeder og videoer af dig, som er leveret til os og uploadet til en af vores hjemmesider eller applikationer, vil blive slettet efter anmodning.
  • Data, der er gemt på CamViewer, gemmes kun i 30 dage.
  • Vores serverlogs, som logger IP-adresser, slettes efter 30 dage.
  • Hvis du giver os dine personlige oplysninger ved en handelsbegivenhed, vil vi opbevare dine personlige oplysninger, så længe vi har en kommerciel interesse i at gøre det.
  • Hvis du giver os dine personlige oplysninger ved en handelsbegivenhed til markedsføringsformål, vil vi opbevare dine oplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
6. Hvor vi opbevarer dine personlige data
 
Elektroniske versioner af dine personlige oplysninger gemmes på vores servere i Storbritannien og Irland.
Når vi bruger tredjepartsudbydere til at hjælpe os, kan dine personlige oplysninger også blive opbevaret i overensstemmelse med deres praksis og procedurer. Vi kræver, at tredjeparter respekterer dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven.
Hvor dine data overføres uden for EØS, vil vi tage skridt til at sikre, at dine personlige oplysninger er tilstrækkeligt beskyttet.
 
7. Ret til adgang, rettelse, sletning og begrænsning
 
Dine rettigheder i forbindelse med dine personlige oplysninger
 
Under visse omstændigheder har du ifølge loven ret til:
 
  • Anmod om adgang til dine personlige oplysninger (kendt som en "anmodning om adgang til den registrerede"). Dette giver dig mulighed for at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og for at kontrollere, at vi behandler dem lovligt.
  • Anmod om rettelse af de personlige oplysninger, vi har om dig. Dette giver dig mulighed for at få rettet eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige oplysninger, vi har om dig.
  • Anmod om sletning af dine personlige oplysninger. Dette giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne personlige oplysninger, når der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Du har også ret til at bede os om at stoppe behandlingen af personlige oplysninger, hvis vi er afhængige af en legitim interesse, og der er noget ved din særlige situation, der gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod behandlingen af denne grund.
  • Anmod om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger. Dette giver dig mulighed for at bede os om at suspendere behandlingen af dine personlige oplysninger, f.eks. hvis du vil have os til at fastslå deres nøjagtighed eller grunden til at behandle dem.
  • Anmode om overførsel af dine personlige oplysninger til en anden part.
Hvis du ønsker at gennemgå, verificere, korrigere eller anmode om sletning af dine personlige oplysninger, gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger eller anmode om, at vi overfører en kopi af dine personlige oplysninger til en anden part, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige skriftligt ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i begyndelsen af denne privatlivspolitik.
 
8. Der kræves normalt ikke noget gebyr

Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personlige oplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning om adgang er klart ubegrundet eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme anmodningen under sådanne omstændigheder.
 
9. Hvad vi kan få brug for fra dig

Vi kan være nødt til at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til personlige oplysninger (eller til at udøve andre af dine rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige oplysninger ikke videregives til en anden person, der ikke har ret til at modtage dem.
 
10. Ret til at trække samtykke tilbage

Under de begrænsede omstændigheder, hvor du kan have givet dit samtykke til indsamling, behandling og overførsel af dine personlige oplysninger til et specifikt formål, har du ret til at trække dit samtykke til den specifikke behandling tilbage til enhver tid. For at trække dit samtykke tilbage bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige skriftligt ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i begyndelsen af denne privatlivspolitik.
Når vi giver dig markedsføringsoplysninger, kan du også ændre dine markedsføringspræferencer ved at bruge afmeldingsknappen i bunden af vores markedsførings-e-mails, der sendes til dig.
Når vi har modtaget besked om, at du har trukket dit samtykke tilbage, vil vi ikke længere behandle dine personlige oplysninger til det eller de formål, du oprindeligt accepterede, medmindre vi har et andet legitimt grundlag for at gøre det.
 
11. Hvad sker der, hvis du undlader at give personlige oplysninger?

Hvis du undlader at give visse oplysninger, når du bliver bedt om det, kan vi muligvis ikke opfylde den kontrakt, vi har indgået med dig (såsom at levere vores produkter eller tjenester til dig), eller vi kan blive forhindret i at overholde vores juridiske forpligtelser (såsom at sikre sundhed og sikkerhed for besøgende i vores lokaler).
 
12. Ret til at klage

Du har ret til at indgive en klage, hvis du ønsker at gøre det. Den organisation, der fører tilsyn med vores behandling, er Information Commissioner's Office, som kan kontaktes skriftligt på Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, pr. telefon (0303 123 1113) eller pr. e-mail (casework@ico.org.uk).
 
13. Klarna

For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder videregiver vi visse aspekter af dine personlige oplysninger til Klarna, såsom kontakt- og ordreoplysninger, for at Klarna kan vurdere, om du kvalificerer dig til deres betalingsmuligheder, og for at skræddersy betalingsmulighederne til dig.
Du kan finde generel information om Klarna her. Dine personlige data håndteres i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas privatlivspolitik.
 
14. Ændringer af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
 
Vi kan til enhver tid ændre, modificere, tilføje eller fjerne dele af denne politik, og eventuelle ændringer vil træde i kraft med det samme.
Alle ændringer, vi foretager i vores privatlivspolitik, vil blive offentliggjort på denne side og, hvor det er relevant, meddelt dig.