https://nextbaseparts.co.uk/collections/380gw

Kontrollér, at din Camviewer-app har den nyeste tilgængelige version, og at Wi-Fi er tændt på din telefon.

Hvis du har brug for yderligere hjælp til et app-problem, bedes du kontakte Nextbase Support på support@nextbase.com , Live Chat eller 02920 866429 (UK). 

380GW har ikke et kompatibelt bakkamera. Vi anbefaler, at du bruger et separat kamera som f.eks. 122 eller 222 på bagruden. Du skal bruge en separat strømforsyning og et SD-kort, da det ikke kan tilsluttes til din 380GW, men kan bruges som et kamera, der vender bagud. Priserne er sammenlignelige med Series 2 Rear Cams, og hvis du gerne vil fortsætte med at bruge din 380GW, er det den bedste løsning.

Kontroller, at dit kort ikke er større end 128 GB og har mindst U1-klasse.

Fjern SD-kortet, og tryk derefter på nulstillingsknappen på siden af Dash Cam. Tænd derefter for kameraet, uden at SD-kortet er isat. Starter det nu normalt? Hvis ja, så er SD-kortet enten defekt eller ikke kompatibelt med Dash Cam.

Du kan slå lyden fra kameraet fra ved hjælp af CamViewer-appen.

1. Åbn appen på din telefon.
2. Sørg for, at Dash Cam er forbundet til appen.
3. I øverste venstre hjørne af appens startskærm er der en menuknap. Vælg den.
4. Den øverste mulighed er 'Dash Cam-indstillinger'. Vælg denne.
(Hvis denne mulighed er grå, er kameraet ikke forbundet til din app)
5. Der er to muligheder øverst - 'Video' og 'Setup'. Vælg 'Video'.
6. Du vil se 'Audio Recording' halvvejs nede på skærmen. Brug knappen til højre for 'Audio Recording' til at deaktivere lydene fra kameraet. Grøn er tændt, grå er slukket.

Dette deaktiverer kun lydsporet på kameraoptagelserne, ikke meddelelseslydene, der kommer fra selve kameraet. 

Kameraet afgiver notifikationstoner af forskellige årsager, f.eks. når det tændes eller slukkes, hvis der kræves et SD-kortformat, når der oprettes forbindelse til appen osv.
Du kan slå kameraets notifikationstoner fra ved hjælp af CamViewer-appen.

1. Åbn appen på din telefon. Åbn appen på din telefon.
2. Sørg for, at Dash Cam er forbundet til appen.
3. I øverste venstre hjørne af appens startskærm er der en menuknap. Vælg den.
4. Den øverste mulighed er 'Dash Cam-indstillinger'. Vælg denne.
(Hvis denne mulighed er grå, er kameraet ikke forbundet til din app)
5. Der er to muligheder øverst - 'Video' og 'Setup'. Vælg 'Opsætning'.
6. Du vil se 'Lyde' halvvejs nede på skærmen. Brug knappen til højre for 'Lyde' til at deaktivere lydene fra kameraet. Grøn er tændt, grå er slukket.

Dette vil kun slukke for lydene fra kameraet, ikke lydsporet på kameraoptagelserne.

Manuel opdatering af kameraets firmware er en enkel proces. Download og følg nedenstående opdateringsvejledning:

https://cdn.nextbase.com/nextbase-en-gb/2018/06/NBDVR380GW-FW-Upgrade-Intructions-Rev-1.pdf

1) Sæt stikket i dit Dash Cam. Sørg for, at kablet er sat direkte i Dash Cam i den korrekte port (under sideklappen på kameraet). Hvis det ikke vises som et drev på din pc, skal du prøve alle USB-porte på din computer.

2) Derefter vil Dash Cam være synligt som et flytbart drev på din computer. Hvis du går ind i Denne computer (Windows) eller Finder (Mac), vil du kunne se Dash Cam som et drev, der normalt hedder NEXTBASE.

3) Dobbeltklik på dette drev. Herefter skulle du gerne se nextbase.com, nextbase.info og DCIM.

4) Dobbeltklik på 'DCIM'. Inde i dette vil du se et udvalg af mapper. I disse mapper ligger dine fotos og optagelser.

5) Du kan kopiere filerne til din pc for at gemme dem, se dem ved hjælp af din computers medieafspiller eller se filerne ved hjælp af den korrekte Nextbase-app - Replay3. Den kan downloades fra afsnittet 'Software' ovenfor.

Series 1 og Series 2 Hard Wire Kits fungerer med Series 1 modelkameraer. Series 2 Hard Wire Kit er bagudkompatibelt.

Det maksimale kompatible SD-kort til 380GW er 128 GB. Vi anbefaler et Dash Cam-kompatibelt 8GB-128GB U1 Micro SD-kort, der er specielt designet til Dash Cam- eller CCTV-brug. Vi anbefaler et Nextbase SD-kort for garanteret funktionalitet i et Nextbase-produkt.

Hvad angår optagelængderne, optager kameraet kontinuerligt i små segmenter. Det optager disse segmenter efter hinanden, indtil SD-kortet er fuldt. Derefter slettes den ældste del af optagelsen, og den nyeste gemmes i stedet. Dette fortsætter i loop og kaldes Continuous Overwriting. Dash Cam gør dette automatisk, så der kan optages flere optagelser, og de gamle, unødvendige optagelser kan slettes uden manuel indgriben. Beskyttede filer overskrives dog ikke på samme måde. De kan ophobe sig og forhindre, at der optages normale optagelser. Det er vigtigt at formatere hver anden uge for at slette eventuelle ophobede optagelser.

Du kan omformatere kortet på to måder;

1) På selve bilkameraet
2) På en computer

1) På Dash Cam:
a) Tænd for Dash Cam
b) Stop optagelsen (tryk én gang på den røde knap under klappen på siden af kameraet).
c) Klik på den røde trekant, og hold den nede i 6 sekunder.
d) Den gule LED blinker derefter.

2) På en computer:
a) Sæt SD-kortet i SD-kortporten, eller sæt det medfølgende USB-kabel i porten på toppen af kameraet.
b) Når drevet vises, skal du højreklikke på drevet.
c) Vælg 'Format' (Windows) eller 'Erase' (Mac)
e) Klik ikke på 'Quick Format box'. Sørg for, at det er formateret som exFAt eller FAT32.
f) Følg instruktionerne.

Vær opmærksom på, at formatering af SD-kortet sletter alle data på kortet, så hvis du ønsker at beholde optagelser, skal du kopiere dem over på en computer, før du starter formateringsprocessen.

Vi anbefaler at reformatere SD-kortet hver 2.-3. uge for at forlænge kortets levetid.

Blå: Dette er batteriindikatoren. (Den fungerer kun, når der er en batteripakke i brug)
Hvis den blå LED blinker hurtigt, er batteriniveauet lavt.
Hvis den lyser konstant blåt, oplades batteriet.

Rød: Dette er strømindikatoren.
Hvis den røde LED blinker langsomt, er kameraet i gang med at optage.
Hvis den blinker hurtigt, opdaterer kameraet firmwaren.
Hvis den lyser konstant rødt, er kameraet tændt.

Gul: Dette er GPS- og formateringsindikatoren.
Hvis den gule LED blinker langsomt, er kameraet ved at søge efter GPS.
Hvis den blinker hurtigt, er kameraet ved at formatere SD-kortet.
Hvis den lyser konstant gult, har kameraet GPS-signal. 

Den røde trekant er beskyttelsesknappen.
Hvis den blinker langsomt, er kameraet tilsluttet en computer i Mass Storage Mode.
Hvis den blinker hurtigt, skal kortet formateres, eller det er beskadiget.
Hvis beskyttelsesknappen er helt rød, er optagelserne ved at blive beskyttet.

Den blå trekant er Wi-Fi-knappen.
Hvis den blinker langsomt, er kameraet i Wi-Fi-tilstand eller opdateringstilstand.
Hvis den blinker hurtigt, skal kortet formateres, eller det er beskadiget.
Hvis Wi-Fi-knappen er helt blå, er kameraet forbundet til en mobiltelefon.